煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道　　近日，廣西區(qū)煙草專賣局（公司）下發(fā)關(guān)于推進卷煙零售戶自律互助小組升級改造的指導(dǎo)意見，進一步推進卷煙零售戶自律互助小組升級建設(shè)。

　　意見指出，全區(qū)各單位要緊緊圍繞區(qū)局（公司）提出的“專銷零三位一體推動終端功能發(fā)揮”這一課題，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”和“綜合治理”的概念，在完善現(xiàn)行自律互助小組運行模式的基礎(chǔ)上，不斷夯實小組建設(shè)軟件基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)和制度基礎(chǔ)，充分發(fā)揮自律互助小組在終端建設(shè)、服務(wù)客戶、品牌培育、市場監(jiān)管、互動交流等方面的作用。

　　意見強調(diào)全區(qū)各單位要加強改進不足，自律互助小組升級改造要在維護現(xiàn)行小組線下運行體系的同時，重點搭建完善線上運行體系。在維護線下運行體系方面，要求繼續(xù)明確小組公約，加強“小組之家”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及“示范小組”建設(shè)，推進社區(qū)化、公安、工商等部門共建共管零售卷煙市場，完善經(jīng)費支出管理辦法、檔案管理規(guī)范、評估激勵措施等制度。在線上運行方面，要求借助“互聯(lián)網(wǎng)+”新工具和平臺，實現(xiàn)在線查詢零售戶基本信息、在線發(fā)布小組會議活動、在線開展服務(wù)培訓(xùn)、在線進行卷煙核價識別、在線收集處理舉報投訴以及在線開展“專銷零”互動交流等功能。指導(dǎo)意見還附文下發(fā)了建設(shè)工作規(guī)范、考核評價辦法等6個參考文本。