煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線專稿 由于天氣炎熱，外出購物人數減少，卷煙銷售漸漸轉入淡季。近日，江西安義縣局營銷部狠抓服務，確保客源不流失，淡季服務不淡，穩定卷煙銷量。
一是要做到“勤”。所有客戶經理，要做到勤觀察、勤分析、勤指導，要密切關注市場，關心消費者需求，準確掌握市場卷煙投放量及庫存量，并及時將卷煙價格變動、類別增減、新品亮點告知消費者，并確保貨源不斷檔，以豐富的卷煙商品留住顧客。
二是要做到“新”。通過學習和實踐，掌握最新的營銷方法和策略，要找準消費對象需求，有針對性的推薦我們的新品卷煙，并在新品卷煙的陳列上做到新穎獨特，突出重點品牌效果，吸引消費，保障客源。
三是要做到“活”。在借助忠實顧客對我們卷煙質量的良好口碑，抓準消費者的消費心理，讓消費者享受消費過程，愉悅地購買到商品；同時，可以適當靈活的組織競賽活動、促銷活動來維系消費群體，盡量達到顧客滿意的期望值。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
