煙草在線安定消息 為進一步提高終端客戶經營方式現代性、時代性、特色性,甘肅省安定營銷部“四舉措”全力開展零售終端營銷管理系統的推廣與應用。
一是細化目標,靠實責任。按照“細化目標,靠實責任”的原則進行責任明確與目標細化,采取“包片到人,落實到戶”的措施,將系統推廣應用及上傳情況對應到相關責任人對標管理中,有力的調動了相關責任人的積極性、主動性。
二是精選客戶,擴點增量。在目標客戶選擇上,營銷部將地理位置佳、店面形象好、客戶素質高、雇人看店的客戶作為首選;其次將對卷煙營銷工作配合度高,守法意識強的客戶作為重點推廣對象,確保了系統安裝一戶、使用一戶、受益一戶。
三是加強培訓,提升客戶黏性。挖掘客戶經營上的管理需求,針對的開展“1對1”現場培訓,利用信息載體進行線下、線上相結合培訓方式,積極向客戶宣傳營銷管理系統的功能優勢,提升系統對客戶的“黏性”,促使客戶養成隨售隨掃習慣。
四是加強督促,確保上傳率。對安裝客戶,督促客戶經理每日通過v6系統及時引導上傳。對未上傳客戶,通過電話、微信、QQ等信息載體提醒客戶及時上傳數據,確保安裝客戶100%上傳。
目前,安定營銷部共推廣系統使用204戶,占現代零售終端總戶數的32%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察