煙草在線據《東方煙草報》報道 為鞏固“精益管理創一流”活動成果,貴州省遵義縣煙草專賣局近期以原有的精益管理“360”模式為指導,結合專賣職能工作實際,積極開展“三尋找”,推進精益專賣改善。
尋找浪費源。他們以“精準外打內管、精效市場監管、精嚴行政許可、精心客戶服務、精實基礎管理、精干隊伍建設”六個維度為思路,全員、全過程、全方位地識別和梳理出浪費源及問題源,為全面推動精益專賣管理降本增效工作打下堅實基礎。
尋找切入點。通過價值流程圖對系統、流程、崗位等涉及點進行全面分析,診斷出浪費源,學會用數據說話,查找數據背后的問題,激發員工參與、持續改進的活力和動力,進而提出合理化改善提案,并把提案進行整理、分類和說明,挑選出合理的精益改善“進攻點”。
尋找解決法。按照PDCA管理理念,制定從精益改善思想導入到精益管理實施過程的工作計劃,明確各層級職責,合理運用QC、A3報告、魚骨圖、5W1H、5S等精益管理工具和方法,制定并實施對策措施,不斷提高改進質量,確保改進取得實效,引領員工由單純執行者變成管理參與者、改善者。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察