煙草在線高安消息　　為了響應“消費者在哪里　我們就在哪里”的工作方針，提高省產煙的銷售數量，加強農村重點市場的監管力度，提高專賣監管市場的有效效率，江西高安市局實行“推動型”專賣執法辦法。

　　“推動型”執法指的是在執法過程中專賣人員改變其原來的位置，從執法的拉動者轉變成執法的推動者，發揮零售戶的主觀能動性，減少零售戶對專賣人員抵觸心理，真正做到全方位的“消費者在哪里　我們就在哪里?！?/p>

　　“推動型”執法辦法旨在改善專賣執法活動時對零售戶所帶來的負面影響。做到在法律法規面前保證有法必依，　違法必究，維護市場的秩序，保障消費者的利益。杜絕粗糙的執法過程，在人情道德方面對零售戶進行人文關懷，用細致且懷柔的方法來進行執法，以減少零售戶的不良感受，加快核心客戶的增加速度，減少核心客戶的流失幾率。具體內容如下。

　　一是端正思想，改善觀念。在每周工作例會上進行對全體專賣人員規范行為和用語的培訓，轉變專賣人員的傳統認知，統一思想，由單純的執法者轉變為服務型執法者，真真正正的把消費者放在首位，在執法的同時也要做好零售戶的服務工作，采取懷柔的態度進行嚴格的執法。

　　二是繼續堅持上門執法，上門處理的工作方法。讓違規零售戶便捷的完成違規處理，減少處理流程中帶來的二次刺激，并且保護違規零售戶的部分隱私，把對于違規零售戶的不良社會影響降到可控范圍內的最低程度，減少零售戶的潛在損失。

　　三是繼續加強煙草專賣法的教育及普及。改變以往的通知型教育方法，在日常走訪時由專賣人員進行言傳身教式的煙草專賣法普及，對于文化程度不高的零售戶做到重點教育，反復宣傳。讓零售戶知法　懂法　守法。并且對零售戶采取懷柔的態度，尊重零售戶，關心零售戶。

　　
?