煙草在線張掖消息 為進一步提高終端營銷管理系統(tǒng)掃碼率,有效發(fā)揮終端系統(tǒng)經營助理和信息采集作用,甘肅省張掖市局(公司)多措并舉,穩(wěn)步提升終端營銷管理系統(tǒng)運行質量。
一是明確目標,穩(wěn)控發(fā)展節(jié)奏。綜合考慮客戶年齡、文化程度、經營能力、配合支持等方面,依據100%掃碼實現難易程度,對已有系統(tǒng)使用客戶分級管理、分級施策,詳細制定單客戶提升計劃,在鞏固已有基礎上,做到穩(wěn)步發(fā)展。
二是尋找薄弱環(huán)節(jié),循環(huán)滾動提升。做到勤問候、勤互動、勤交流,根據日登陸情況,結合實地檢查核實,查找分析。對操作類問題,發(fā)放手冊,實操演練;對意識類問題,從經營、興趣入手,系統(tǒng)培訓,每日提醒。針對問題,循環(huán)滾動解決,確保提升。
三是定期交流總結,提升工作效果。定期開展營銷人員交流研討,總結采納提升終端系統(tǒng)100%掃碼過程中登陸上線、掃碼輔助、會員管理等方面好的經驗和做法,探討解決存在的眾性問題和難題,通過頭腦風暴、集思廣益,不斷增強工作效率。
四是分級督導檢查,逐一核實確認。每日通報營銷人員目標完成情況,根據系統(tǒng)跟蹤查詢分析結果和營銷人員上報名單,逐一、隨機、重復的對客戶實地盤點核實,并將檢查結果納入月度考核,確保取得實效。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察