煙草在線敦煌消息　　“喂，小任，我是彩霞，現在店里的情況怎么樣？有沒有人受傷？”

　　“謝謝李經理，不幸中的萬幸是人員安全。但是店里的所有東西被燒毀了……這可是我三十多年的苦心經營過來的啊……唉，這可怎么辦啊！”電話那頭的任銀娟帶著哭腔說道。

　　近日，甘肅敦煌市遇到罕見的連降暴雨，七里鎮田園超市的卷煙零售戶任銀娟在雨后將店門鎖掉出去給客戶送貨，結果在外出送貨的這十五分鐘，由于房屋漏雨造成了電路短路起火，當送完貨的任銀娟回來時看見的店鋪已成一片火海，在火警的全力撲救下，終于將大火熄滅。

　　得知火災消息后，酒泉敦煌市煙草專賣局（公司）客戶經理李彩霞立刻撥通了屬于她七里鎮片區零售客戶任銀娟的電話，第一時間了解火災情況，及時進行安慰。

　　這場大火雖未造成人員傷亡，但是商店遭受到了重大的經濟損失，共計損失接近十五萬元。其中卷煙損失2萬余元，包括價值較高的蘭州（硬飛天）、中華（軟）、中華（硬）、芙蓉王（硬）等。除此之外，商店內的兩臺冰柜，一臺電視，一臺筆記本電腦，一臺刻章機，一臺空調都已完全燒毀，因商店地方不大，后方作為碼放各類商品的庫房，在火災中也未能幸免。

　　為了深入了解零售戶受災情況，及時幫助他們解決實際困難，盡快恢復店鋪正常經營，在客戶經理李彩霞的帶領下，酒泉敦煌市煙草專賣局（公司）相關人員一行到受災超市實地查看災情，幫助受災零售客戶清理現場，共同商議對策。通過尋找專業人員對線路進行徹底排查，從根源上消除安全隱患，指導客戶提高日常安全用電意識。同時對受災家屬進行安撫，讓他們堅定戰勝災難的信心。最后，酒泉敦煌市煙草專賣局（公司）相關領導代表公司全體員工為零售戶帶去慰問和關懷，并送去了米、油等生活必需品。

　　大火無情，人有情。在慰問中，零售客戶任銀娟多次對公司的關懷表示感謝。酒泉敦煌市局（公司）相關領導表示，“作為一個負責任的企業，我們要做的不僅僅要對受災零售戶進行慰問，更要盡最大的努力幫助他們樹立經營信心，走出火災陰影，盡快恢復正常生活和經營。