煙草在線四川消息　　為深入貫徹國家局、四川省局（公司）卷煙工作會議精神，認真落實省局（公司）有關“消費者在哪里，我們就到哪里”活動部署安排，近期，四川攀枝花市局（公司）主要負責人帶頭、班子成員全員參與，科室（部門）主動參加，聚焦“三個市場”，立足基層一線深入開展“消費者在哪里，我們就到哪里”主題調研活動。

　　一是聚焦重點市場，與消費者面對面，調查卷煙消費特點及變化。深入轄區攀鋼生活區、煤礦廠區、農貿市場、重點廠礦所在場鎮等重點市場，圍繞吸煙量、吸食習慣、品牌偏好、消費變化等內容，共計針對90余個消費者開展問卷調查，分析、尋找潛力市場，為培育品牌、挖掘消費潛力提供第一手資料。

　　二是聚焦終端市場，與零售戶肩并肩，了解客戶卷煙經營情況及需求。實地走訪不同市場類型、不同零售業態、不同經營規模的零售客戶130余戶，調查零售客戶的經營情況、市場狀態、盈利水平、服務滿意度等情況，悉心聽取零售戶意見建議，精心提供經營指導，貼心增進客我情感，為攜手客戶，并肩開拓市場創造條件。

　　三是聚焦農村市場，與煙農、客戶心貼心，把脈農網市場運行狀態及變化趨勢。對農村市場重點區域進行實地查訪，掌握農村人口流動、消費需求變化情況，實地了解農村網點的終端布局、貨源供應、客戶服務情況，貼心收集農網市場零售戶卷煙經營需求及煙農消費需求，查找營銷過程和客戶服務中的短板，收集煙農消費訴求，有效提升對農網市場的掌控力，為農網市場潛力的深度挖掘提供有力支撐。

　　四是聚焦一線基層，與一線人員手挽手，會診卷煙營銷發展規劃及思路。通過召開一線營銷人員座談會的形式，傾聽基層人員的心聲，收集基層人員的意見，提振基層人員信心，全員攜手，眾志成城，全力以赴推動轄區卷煙營銷工作持續健康發展。

　　
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