煙草在線酒泉消息 為了準(zhǔn)確分析解消費者動態(tài),全面落實“消費者在哪里,我們就到哪里的”卷煙營銷活動,近期,甘肅酒泉肅州營銷部組織客戶經(jīng)理開展“做一天零售戶的助手和店員”專題卷煙營銷體驗活動。
一是充分準(zhǔn)備,保證活動效果。組織營銷人員認真學(xué)習(xí)方案要求,準(zhǔn)確把握活動內(nèi)容和規(guī)定動作,并積極與零售客戶進行溝通,了解店內(nèi)經(jīng)營情況,為“做一天零售戶的助手和店員”營銷體驗活動做好準(zhǔn)備?! ?/p>
二是熱情服務(wù),了解市場冷暖。積極轉(zhuǎn)變活動角色和服務(wù)理念,適應(yīng)新環(huán)境,當(dāng)好新店員,用好新平臺,做好新助手,并及時與消費者溝通,了解品牌需求、吸食特點和市場反應(yīng),主動掌握市場銷售動態(tài),親身感受市場狀態(tài)調(diào)整變化?! ?/p>
三是學(xué)以致用,做實體驗活動。充分運用專業(yè)營銷知識,直接參與卷煙經(jīng)營,幫助他們做好柜臺陳設(shè)、銷售記錄、庫存盤點、贏利核算、新品培育等工作,現(xiàn)場制作個性化陳列模具,現(xiàn)場示范生動化講解技巧,確保體驗活動取得實效。
四是注重溝通,征詢需求建議。主動了解并收集消費者對卷煙貨源、個性需求、價格、渠道等涉及卷煙消費等方面的意見與建議,現(xiàn)場解答相關(guān)品牌營銷和貨源投放問題,并及時做好相關(guān)信息記錄,以便后期處理結(jié)果反饋,做細做實意見征求、結(jié)果反饋和滿意度提升工作。
活動結(jié)束后,營銷部開展進行了活動總結(jié),匯總收集相關(guān)信息記錄和問題建議,并對消費者的購買行為、品牌認知和購買力進行了深入分析,為“消費者在哪里,我們就到哪里”卷煙營銷活動持續(xù)開展奠定了良好基礎(chǔ)。
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