煙草在線據安徽省煙草專賣局網站報道 日前,安徽省局(公司)副巡視員時玉玲到黃山市局(公司)開展“消費者在哪里,我們就到哪里”主題活動專題調研。
時玉玲一行深入屯溪區、歙縣市場走訪部分卷煙零售客戶,了解卷煙銷售、經營狀況、價格執行、社會庫存、貨源供應、卷煙盈利和消費變化等情況,聽取他們對于當前卷煙消費需求變化情況的分析和對卷煙營銷工作的建議。
在屯溪區、歙縣分別召開的一線員工座談會和零售客戶、消費者座談會上,客戶代表就近年來卷煙經營環境變化、市場消費現狀進行了分析,對卷煙營銷工作提出了自己的意見和建議;消費者代表著重從消費熱點、吸食環境、服務消費等方面交流了體驗感受;客戶經理、專賣人員分別從消費行為、市場價格執行、細支煙培育、市場庫存、消費結構、徽映E家系統使用、網絡售假趨勢等方面踴躍發言,有針對性地分析市場狀態及工作中存在的問題。
時玉玲在聽取黃山市局(公司)主要負責人工作匯報后,認為黃山煙草員工隊伍素質高,精神狀態飽滿,工作扎實,取得了很好的成績。針對下一步工作,時玉玲提出四點要求:一是堅定信心,團結一心,上下齊心,全員群策群力,攻堅克難,樹立行業價值觀,在銷量下滑的狀態下要邊干邊算、邊算邊干;二是進一步完善信息化對業務工作的支撐,要及時反饋工作中的問題和建議,做到投入少、產出多、效果好;三是創新工作思路與方法,推進客戶經理服務與卷煙打假工作方式方法的有效轉型,增強責任感,樹立爭先進位思想,全面提升客戶服務與市場管控能力;四是關注市場狀態,緊跟市場消費動態,加大市場管控力度,保持打假高壓態勢,抓住每一個市場和空隙,在穩銷量、提結構上下功夫,保持良好狀態干好每一天。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察