煙草在線南昌消息 近日,為方便零售客戶辦理電子結(jié)算銀行在線代扣,以及相關(guān)業(yè)務(wù)的變更,江西南昌青云譜區(qū)局(分公司)結(jié)合實際情況,實施便民服務(wù)。
一、零售客戶電子結(jié)算變更業(yè)務(wù)申請報告后,分公司及時開通多渠道溝通,建立線上線下多渠道溝通機制,加強客戶經(jīng)理、專賣員與零售客戶之間的溝通。
二、開通便民服務(wù)后,零售客戶通過微信把原件圖片發(fā)送給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理及時幫助客戶復(fù)印所需申請材料,零售客戶在店里就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大的縮短了辦理時間,提升工作效率,零售客戶滿意度提升。
三、在卷煙零售許可證、卷煙零售許可證變更等業(yè)務(wù)上嘗試實施便民服務(wù),從而整體提升經(jīng)濟運行效率。