煙草在線上饒消息 近期,江西上饒市公司組織營銷人員深入各縣、區(qū)卷煙銷售市場調(diào)研,詳細了解零售戶卷煙銷售、庫存、價格、盈利等基本情況,制定符合當(dāng)前實際的營銷策略,切實抓好卷煙營銷工作。
一是樹立規(guī)范經(jīng)營意識。堅決停止緊俏煙與銷量掛鉤的策略,嚴(yán)格依據(jù)新的客戶分類分級辦法進行貨源分配,及時告知客戶調(diào)整后級別與對應(yīng)的營銷策略。
二是提升營銷隊伍素質(zhì)。嚴(yán)格按照省局“客戶經(jīng)理責(zé)任落實年”、市公司“基礎(chǔ)管理年”相關(guān)要求,打造“服務(wù)意識濃厚、過程管理到位、工作基礎(chǔ)扎實”的現(xiàn)代營銷網(wǎng)建隊伍。
三是提高客戶拜訪質(zhì)量。有針對性地開展市場摸底、客戶拜訪計劃制定、客戶拜訪服務(wù)、信息反饋等工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度。
四是完善貨源供應(yīng)辦法。每周加強對客戶分類分檔及貨源供應(yīng)情況的分析,分析當(dāng)前分類分檔對卷煙銷售、省產(chǎn)煙、“金圣”煙銷售的效果,提出完善建議,根據(jù)需求滿足率、訂足率、社會庫存等因素提出本轄區(qū)貨源供應(yīng)策略調(diào)整的建議和措施,不斷滿足市場需求。
五是提升客戶經(jīng)營能力。重視中小客戶經(jīng)營指導(dǎo),每月對客戶經(jīng)理的營銷指導(dǎo)能力進行評價,將客戶能力提升情況納入各縣客戶經(jīng)理月度考核內(nèi)容。