煙草在線專稿　　2016年以來，卷煙市場出現了銷量、結構雙降現象，無形中打擊了零售戶的經營信心，也影響了卷煙營銷人員完成任務的決心。通過對卷煙市場的了解，我認為原因有以下幾個方面：

　　一是受考核利稅目標的影響。2015年年末時的庫存和結構形成兩高趨勢，市場透支，影響2016年的正常銷售。

　　二是受八項規定和控煙形勢的影響。取消公款消費、嚴禁操辦酒席、減少娛樂場所消費后，這部分消費群體向中低端品牌和細支煙轉移，從而使結構提升的空間持續變窄。

　　三是受經濟下行投資減弱的影響。各種新興產業不景氣，加速農村勞動力外流，導致吸煙群體逐漸減少，加之假煙、非煙的沖擊，搶占了有限的市場空間。

　　四是受考核均價的影響。減少了低端卷煙的投放量，為省外周邊滲透留下了空間。因此，卷煙銷量和結構下滑是多由方面因素共同導致，而且將持續相當長的時間不可逆轉。

　　面對如此復雜多變的卷煙市場，除了幫助零售客戶樹立經營信心，提高市場應變能力，提升結構就成為了客戶經理首要解決的問題。毫無疑問，我們必須要接受目前面臨的難題，結合當前的市場走向來對癥下藥。通過對卷煙市場的分析，要深挖農村市場潛力，尋找新的增長點。受各種環境因素的影響，城鎮卷煙市場已經超飽和，很有可能呈下滑的趨勢。而農村市場不一樣，由于2020年全面建成小康社會，各級政府將整合各種資源加大對農村的幫扶，特別是近幾年國家對農村的扶持政策，使農村發展很快。由此可以肯定，農村經濟總量將會快速增長，而農村消費水平的增加是我們卷煙增量的希望，量的提升要靠農村市場，結構提升同樣要靠農村市場發力。

　　對于農村卷煙市場這支“潛力股”，雖然燃起了量與結構的新希望，但是存在的問題也不容忽視。比如說，大多數農村地區民眾法制意識薄弱，普遍存在違法經營的情況，缺乏辨別真假能力，沒有較強的維權意識。加上客戶經營理念相對落后，直接對卷煙銷售造成了負面影響，而且品牌培育力量較弱，大多數都不看好農村市場，不把農村市場當成一回事，不夠重視，種種因素導致農村終端建設緩慢。

　　新形勢下的卷煙市場，客戶經理不僅要提升服務技能，創新服務方法，更要深入了解市場，只有良好的市場環境，才能穩定卷煙市場。