煙草在線專稿　　摘要：隨著智能監(jiān)控技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理越來越多的應(yīng)用到高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展到一定規(guī)模時，就迫切需要建立一個集中統(tǒng)一的監(jiān)控中心管理平臺。湖南郴州煙草采用成熟的智能監(jiān)控產(chǎn)品，進(jìn)行適應(yīng)性技術(shù)改造，集監(jiān)控管理、系統(tǒng)展示和運維管理等多功能一體化，實現(xiàn)了監(jiān)控中心、服務(wù)中心、指揮中心、調(diào)度中心、應(yīng)急救援中心“五中心合一”設(shè)計目標(biāo)，形成了覆蓋“省、市、縣、站”四級的監(jiān)控管理體系。

　　關(guān)鍵字：監(jiān)控中心；視頻監(jiān)控；系統(tǒng)展示；運維管理

　　近年來，隨著信息化的快速發(fā)展，高清視頻監(jiān)控廣泛應(yīng)用于郴州煙草企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、安防的各個場景，起到了延伸管理、加強監(jiān)督的重要作用。但是，由于沒有建立全市統(tǒng)一的監(jiān)控平臺，高清視頻監(jiān)控一直以來都是分散組建，造成各個監(jiān)控場所的前終系統(tǒng)相互獨立，沒有形成完整的監(jiān)控體系，無法實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。因此，郴州煙草提出搭建一個全市統(tǒng)一的監(jiān)控中心管理平臺，實現(xiàn)“省、市、縣、站”四級監(jiān)控管理。

　　1　監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

　　郴州煙草市公司本級與下屬縣級分公司共10家單位，58個煙草站點。截止到2015年底，安防高清視頻監(jiān)控前端系統(tǒng)有錄像機40臺，高清視頻攝像機480臺；煙葉收購高清視頻監(jiān)控前端系統(tǒng)有錄像機75臺，高清視頻攝像機550臺；已聯(lián)網(wǎng)消防報警監(jiān)控點22個。全市除煙葉收購高清視頻監(jiān)控已部署市級監(jiān)控平臺，其余安防高清視頻監(jiān)控前終系統(tǒng)仍處于分散運行的狀態(tài)，視頻監(jiān)控與消防監(jiān)控也互無聯(lián)系，無法做到全市監(jiān)控資源的共享利用和集中管控。

　　2　監(jiān)控中心整體規(guī)劃設(shè)計

　　郴州煙草監(jiān)控中心的整體定位，是企業(yè)未來發(fā)展的“綜合服務(wù)窗口，形象展示窗口，運行管控平臺，指揮調(diào)度平臺”。

　　2.1　監(jiān)控中心設(shè)計目標(biāo)

　　郴州煙草監(jiān)控中心總體建設(shè)規(guī)劃為“五中心合一”，包括監(jiān)控中心、服務(wù)中心、指揮中心、調(diào)度中心、應(yīng)急救援中心五個中心。為有效整合企業(yè)資源，充分積累監(jiān)控管理經(jīng)驗，郴州煙草監(jiān)控中心分成兩期進(jìn)行建設(shè)，一期首先開展監(jiān)控中心、服務(wù)中心建設(shè)，二期再進(jìn)一步開展指揮中心、調(diào)度中心、應(yīng)急救援中心的探索建設(shè)。

　　2.2　監(jiān)控中心建設(shè)要求

　　監(jiān)控中心按照“本地存儲、遠(yuǎn)程調(diào)看、輔助預(yù)警、重點備份、分級管控”的原則，建立全市集中的監(jiān)控管理平臺，同時滿足多功能、可復(fù)用的要求，監(jiān)控管理平臺要集成全市所有高清視頻監(jiān)控信號，實現(xiàn)消防報警與監(jiān)控視頻聯(lián)動，具備小型高清視頻會議室功能，并按照全省聯(lián)網(wǎng)管控的要求，實現(xiàn)與湖南省局監(jiān)控平臺的級聯(lián)，實行“省、市、縣、站”四級權(quán)限分層管理。

　　2.3　監(jiān)控中心系統(tǒng)架構(gòu)

　　監(jiān)控中心管理平臺采用C/S和B/S全通用模式設(shè)計，應(yīng)用組件化、模塊化、動態(tài)加載等技術(shù)，模塊顯示直觀，業(yè)務(wù)劃分明晰，操作便捷。

　　監(jiān)控中心管理平臺提供統(tǒng)一的認(rèn)證、授權(quán)、管理服務(wù)，實現(xiàn)對平臺內(nèi)的用戶、角色、權(quán)限、視頻監(jiān)控設(shè)備、報警設(shè)備、各種服務(wù)器進(jìn)行集中配置管理。用戶權(quán)限主要分為三類：管理權(quán)限、調(diào)閱權(quán)限、普通權(quán)限[1]。

　　監(jiān)控中心管理平臺支持視頻監(jiān)控、報警、可視對講、門禁、停車場等多個模塊的集成。

　　監(jiān)控中心管理平臺通過處理器控制GPS　監(jiān)控系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、物流管控平臺系統(tǒng)、煙葉監(jiān)控系統(tǒng)、車載視頻系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)在監(jiān)控大屏上進(jìn)行展示。

　　監(jiān)控中心管理平臺支持運維管理，對系統(tǒng)自身的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，收集監(jiān)控設(shè)備信息以及報警信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)化管理，實行智能化的運行維護(hù)管理。

　　3　監(jiān)控中心功能設(shè)計

　　3.1　基本業(yè)務(wù)功能

　　監(jiān)控中心基本業(yè)務(wù)包括視頻監(jiān)控、報警功能、對講功能、門禁功能、停車場管理等。

　　3.1.1　視頻監(jiān)控功能

　　視頻監(jiān)控平臺必須具有可擴展性、開放性、良好的兼容性、易維護(hù)性和規(guī)范性等原則，主要包括三個部分：一是全市安全保衛(wèi)高清視頻監(jiān)控；二是全市煙葉高清視頻監(jiān)控；三是物流智慧園區(qū)高清視頻監(jiān)控。視頻監(jiān)控服務(wù)端的主要功能包括：實時監(jiān)視、云臺控制、錄像存儲、錄像調(diào)閱、視頻聯(lián)動、解碼上墻以及本地配置等。

　　3.1.2　報警功能

　　應(yīng)用“智能報警+視頻聯(lián)動”技術(shù)，將傳統(tǒng)被動的視頻監(jiān)控變?yōu)橹鲃颖O(jiān)控，不斷推進(jìn)“人防+物防+技防”三防合一。

　　視頻智能分析報警是在高清視頻攝像機監(jiān)視的場景范圍內(nèi)，對出現(xiàn)的運動目標(biāo)進(jìn)行檢測、分類及軌跡追蹤，可應(yīng)用于各種監(jiān)控目的，如周界警戒及入侵檢測、絆線檢測、非法停車車輛檢測等[2-3]。視頻聯(lián)動支持以圖形化方式顯示報警設(shè)備的分布和狀態(tài)等信息，按等級實時動態(tài)顯示前端報警設(shè)備所觸發(fā)的報警事件，并聯(lián)動實時視頻與錄像、電子地圖定位報警點、電視墻視頻顯示、應(yīng)急預(yù)案提示、報警狀態(tài)醒目提示等[4]。同時操作員可直接在平臺上進(jìn)行各類報警事件、報警聯(lián)動設(shè)置、報警信息查詢等操作。

　　3.1.3　對講功能

　　語音對講是監(jiān)控人員與前端系統(tǒng)監(jiān)控點人員之間進(jìn)行遠(yuǎn)程交流的主要手段，具備錄音、監(jiān)聽、對講、廣播及報警功能。

　　3.1.4　門禁功能

　　監(jiān)控中心管理平臺可接入辦公樓、倉庫、煙站的門禁主機，實現(xiàn)門禁管理、信息錄入、進(jìn)出登記、報警聯(lián)動等功能。

　　3.1.2　停車場管理

　　停車場管理主要實現(xiàn)車輛識別和進(jìn)出統(tǒng)計，在辦公樓、車庫等出入口安裝智能抓拍系統(tǒng)，采用視頻檢測觸發(fā)抓拍車牌，然后發(fā)送指令給后臺服務(wù)，由系統(tǒng)平臺來判斷該車輛是否可以進(jìn)入，同時控制出入口道閘開關(guān)。

　　3.2　實戰(zhàn)業(yè)務(wù)功能

　　監(jiān)控中心實戰(zhàn)業(yè)務(wù)分為系統(tǒng)展示和運維管理。

　　3.2.1　系統(tǒng)展示

　　監(jiān)控中心的展示功能包括　GPS　監(jiān)控系統(tǒng)展示、車載視頻系統(tǒng)展示、消防監(jiān)控系統(tǒng)展示、物流管控平臺系統(tǒng)展示、煙葉監(jiān)控系統(tǒng)展示、視頻會議系統(tǒng)展示。當(dāng)需要展示各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)時，由監(jiān)控中心管理平臺發(fā)送切換預(yù)案指令到專用展示電腦，將電腦屏幕信息直接接入監(jiān)控大屏，在監(jiān)控大屏上展示系統(tǒng)運行情況。

　　3.2.2　運維管理

　　智能運維管理系統(tǒng)采用智能分析、故障檢測和工作流引擎等技術(shù)，整合視頻質(zhì)量診斷、錄像檢查和設(shè)備狀態(tài)檢測等功能，通過故障聯(lián)動報警、故障流轉(zhuǎn)處理、統(tǒng)計報表等功能，對視頻監(jiān)控系統(tǒng)中設(shè)備、服務(wù)的運行狀態(tài)，包括在線狀態(tài)、視頻狀態(tài)、硬盤故障、硬盤滿狀態(tài)等進(jìn)行統(tǒng)計分析，達(dá)到無人值守、規(guī)范管理、量化考核的目標(biāo)，從而最大程度的減少視頻監(jiān)控系統(tǒng)運維的人力成本，提高運行維護(hù)水平，保障系統(tǒng)安全可靠運行[5]。

　　3.3　平臺級聯(lián)對接

　　根據(jù)《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》GB/T　28181-2011，郴州煙草監(jiān)控中心管理平臺按上下級平臺級聯(lián)方式與湖南省局中心平臺對接，聯(lián)網(wǎng)平臺包含信令安全路由網(wǎng)關(guān)、信令控制服務(wù)器和媒體服務(wù)器等實體單元。平臺級聯(lián)對接后，湖南省局中心平臺可對郴州煙草視頻資源進(jìn)行集成管理、實時調(diào)閱、重點視頻備份、媒體交換、互聯(lián)網(wǎng)手機網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)視頻調(diào)取服務(wù)。郴州煙草子平臺負(fù)責(zé)本單位資源的集成管理、本單位用戶的實時調(diào)閱、局域網(wǎng)內(nèi)媒體交換、重點視頻備份、上級平臺對接與通道控制功能。

　　4　監(jiān)控中心二期規(guī)劃

　　監(jiān)控中心二期建設(shè)主要構(gòu)建集視頻、預(yù)警、管控、報警、處置、協(xié)防、指揮、調(diào)度、應(yīng)急救援為一體的中心管理平臺，運用信息化改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷和管理流程，推進(jìn)傳統(tǒng)煙葉生產(chǎn)向現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，加快卷煙營銷管理及創(chuàng)新步伐；運用虛擬化、大數(shù)據(jù)、云平臺等信息技術(shù)搭建一套集綜合指揮、調(diào)度管理、應(yīng)急救援的系統(tǒng)平臺，對郴州煙草種植、收購、生產(chǎn)、銷售、管理、人員、車輛、救援進(jìn)行遠(yuǎn)程科學(xué)管理、遠(yuǎn)程統(tǒng)一調(diào)度、遠(yuǎn)程統(tǒng)一指揮。

　　5　結(jié)語

　　郴州煙草監(jiān)控中心的建立，體現(xiàn)了“面向未來”的設(shè)計思想，依托先進(jìn)的現(xiàn)代化智能監(jiān)控技術(shù)與通信技術(shù)，建設(shè)起一個技術(shù)先進(jìn)、功能完備；布局合理、高度集成；安全可靠、綠色環(huán)保；投資合理、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化監(jiān)控中心，使之成為集視頻監(jiān)控、高清會議、消防預(yù)警、GPS監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程監(jiān)管于一體的現(xiàn)代化綜合信息服務(wù)平臺，極大的提升了企業(yè)信息化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全化管理水平，有利于工作質(zhì)量的改進(jìn)，同時也為企業(yè)創(chuàng)造一個更加安全、高效、共享、透明的工作環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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