煙草在線棗陽(yáng)消息　　近日，湖北省棗陽(yáng)市煙草專賣局（營(yíng)銷部）要求營(yíng)銷人員增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”，著力提升服務(wù)水平，為確保年度銷售目標(biāo)任務(wù)積極備戰(zhàn)。

　　一是增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)，細(xì)化任務(wù)分解。要求全體營(yíng)銷人員緊盯年度銷售目標(biāo)，層層分解銷售計(jì)劃到天、到戶，樹立信心，開動(dòng)腦筋，克難攻堅(jiān)，充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)打好年度卷煙銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，搞好客我關(guān)系。結(jié)合“消費(fèi)者在哪里，我們就到哪里”等主題營(yíng)銷活動(dòng)開展，要求客戶經(jīng)理按照“10分鐘”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作法要求，保證每戶服務(wù)時(shí)間和效果，有針對(duì)性的做好營(yíng)銷政策的宣傳解釋及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)客戶合理訂貨、備貨，確保旺季客戶銷量穩(wěn)中有升保持盈利水平。

　　三是增強(qiáng)合作意識(shí)，牢守卷煙市場(chǎng)。通過(guò)深化部、所、中隊(duì)的溝通協(xié)作，搞好專銷結(jié)合，充分發(fā)揮市管員和客戶經(jīng)理的工作互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管、客戶服務(wù)效率雙提升，提高市場(chǎng)凈化率和占有率，為轄區(qū)市場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售環(huán)境。