煙草在線張掖消息 為進一步落實好“實現(xiàn)全年目標、調(diào)好市場狀態(tài)”“三步施策”最后一步,確保各項目標任務(wù)圓滿完成。甘肅省張掖市局(公司)緊抓卷煙銷量、市場狀態(tài)、100%掃碼、營銷服務(wù)四個重點,全力以赴發(fā)力年末卷煙營銷工作。
一是瞄準農(nóng)村挖掘潛力,確保銷量任務(wù)完成。緊盯銷售年度卷煙銷售目標,把農(nóng)村市場作為穩(wěn)增量的主陣地,搶抓務(wù)工人員返鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集、民俗喜慶等消費機遇,提高城鎮(zhèn)低端消費需求滿足率,增強貨源組織投放的精細度和準確度,做到需求有效滿足、稍緊平衡,確保順利完成年度既定目標。
二是瞄準客戶精細指導(dǎo),確保市場狀態(tài)調(diào)整到位。將庫存盤點日常化,做到“一訪一盤”,細致掌握轄區(qū)、品牌、客戶庫存情況,建立客戶專門臺賬,量身定制“瘦身計劃”,做到精細指導(dǎo)、有效商定、合理購進,確保年末庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化提高,庫存數(shù)量均衡合理。
三是瞄準掃碼跟蹤督導(dǎo),確保系統(tǒng)使用質(zhì)量提升。緊盯100%掃碼客戶系統(tǒng)使用行為,堅持每日一查、每周一驗,做到鞏固提升不反復(fù),對異常掃碼客戶階段定標、分類施策、滾動復(fù)核,拓寬客戶激勵手段,確保年度掃碼銷售目標的完成。
四是瞄準業(yè)務(wù)強化技能,確保服務(wù)水平增強。通過學(xué)、培、考,夯實營銷人員營銷理論基礎(chǔ)和“135”工作法系統(tǒng)應(yīng)用,拓寬需求挖掘、品牌培育、終端建設(shè)知識層次,積極實施面向零售客戶的“四項服務(wù)”,針對客戶、量體裁衣、精細拜訪,增強客戶服務(wù)水平,不斷提升客戶滿意度。