煙草在線據福建省煙草專賣局網站報道　　12月21日上午，福建省三明市建寧煙草客服中心一行再次深入受災戶的家中進行走訪慰問。

　　“謝謝你們又來看我，以前都看不到希望，在你們煙草的幫助下，我已經逐漸走出了困境……”看到建寧煙草人員來訪，受災戶姜登相一邊招呼大家坐，一邊說起了自己的現狀。

　　位于建寧縣伊家鄉的零售戶姜登相是位經營卷煙十五年的零售戶，在今年5月份的大洪水中，他店鋪遭受了慘重損失，整個店面及倉庫全部泡水，貨物損失金額接近50余萬元，且大多數為欠帳。洪水過后，零售戶萬念俱灰，一度對生產經營失去信心。建寧煙草分公司客服中心在災后第一時間進行慰問，并派出片區客戶經理為客戶提供幫扶。通過維持一周一次訂貨、辦理銀行信用卡、加強拜訪頻率、優先促銷宣傳、駐店助銷、提星保星等服務來增加店鋪盈利。

　　一年來，客服中心還在生活上、精神上幫助和支持他，持續的幫扶也讓客戶經理劉賢輝與姜登相家庭結下了深厚的情誼。今年以來，該零售戶光卷煙的收入就達到2萬多元。零售戶對建寧煙草的幫助非常感謝，表示會繼續振作起來，樹立戰勝困難的信心，也相信生活會過得越來越好。

　　自2016年以來，福建建寧分公司已對7名遭受洪水侵害的零售戶實施有效幫扶。