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煙草在線師宗消息 進(jìn)入2017年,為切實(shí)抓好為民服務(wù)水平建設(shè),云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)立足實(shí)際,面向群眾,以效能建設(shè)為動(dòng)力,以改進(jìn)作風(fēng)、提高為民辦事效率、優(yōu)化服務(wù)為切入,用好“五精”助推為民服務(wù)成效顯。
一是精細(xì)提管理。“細(xì)節(jié)決定成敗”,堅(jiān)持大處著眼,小處著手,從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)抓好上下班、請(qǐng)銷假、公務(wù)接待、出差報(bào)告、物資采購等各項(xiàng)工作;建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、保密工作制,不斷加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè),言行規(guī)范,打造一流服務(wù)平臺(tái)和隊(duì)伍。
二是精心查不足。以“三會(huì)一課”為載體,以“兩學(xué)一做”為要求,善學(xué)善用《黨章》《黨規(guī)》《紀(jì)律》《條例》,把身邊先進(jìn)典型和頂風(fēng)違紀(jì)當(dāng)作鏡鑒,吸取他人優(yōu)點(diǎn),反射自身瑕疵和不足,自我鞭笞;通過公示舉報(bào)電話,暢通群眾訴求,調(diào)動(dòng)媒體、輿論、群眾監(jiān)督,做到堅(jiān)守底線,不越紅線。
三是精煉促合力。明確干部職工職責(zé)分工,善于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高干部整體素質(zhì),樹立全新干部形象;凝聚戰(zhàn)斗力,不斷增強(qiáng)看齊意識(shí),大力提升履職能力,全方位加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),力求為民服務(wù)取得新突破。
四是精確推規(guī)范。明確工作思路,積極推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范管理工作,即圍繞“規(guī)范發(fā)展”這一中心,做到“思想認(rèn)識(shí)到位、制度建設(shè)到位、落實(shí)執(zhí)行到位、監(jiān)督整改到位、記錄留存到位、服務(wù)宣傳到位,確保規(guī)范管理工作有序開展。
五是精益拓服務(wù)。完善個(gè)性化服務(wù),推行定制化服務(wù),制定針對(duì)性服務(wù)套餐,提供特色個(gè)性化服務(wù),有針對(duì)性地實(shí)施經(jīng)營指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善親情式服務(wù),積極完善煙農(nóng)、零售戶幫扶長效機(jī)制,建立困難煙農(nóng)、零售戶成長檔案,定期分析、總結(jié)幫扶效果。完善增值性服務(wù),加快推進(jìn)煙農(nóng)合作社幫扶,不斷豐富經(jīng)營方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,最大限度的解決煙農(nóng)增收難題。