煙草在線天等消息　　為滿足春節(jié)期間卷煙銷售，搶抓節(jié)日卷煙消費(fèi)增長(zhǎng)契機(jī)，廣西壯族自治區(qū)崇左市天等縣局（營(yíng)銷部）多舉措促進(jìn)春節(jié)期間卷煙銷量、結(jié)構(gòu)和服務(wù)水平的提升，為全年卷煙銷售工作開好局、起好步。

　　一是召開春節(jié)卷煙銷售工作動(dòng)員會(huì)，營(yíng)造濃厚的氛圍。將銷售目標(biāo)任務(wù)分解到每一位客戶經(jīng)理的每一天，增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)春節(jié)卷煙銷售工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感。

　　二是加大宣傳和交流，優(yōu)化客戶服務(wù)。從零售客戶贏利角度出發(fā)，與客戶共同分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，量身制定贏利增長(zhǎng)計(jì)劃。通過實(shí)際走訪、電話、微信等方式告知客戶春節(jié)期間訂、送貨時(shí)間、貨源政策等事項(xiàng)。日常工作中，客戶經(jīng)理要提醒客戶下單、存款，并解決好客戶在訂煙過程中遇到的各類問題，對(duì)零售客戶的訂單情況進(jìn)行跟蹤，確保零售客戶正常經(jīng)營(yíng)不受影響，提高服務(wù)滿意度。

　　三是提升結(jié)構(gòu)，拓寬品牌上柜寬度。充分把握好外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)回家、民俗節(jié)日多等有利時(shí)機(jī)，優(yōu)化品類布局，提升卷煙結(jié)構(gòu)。結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)區(qū)域一二類卷煙的比重，農(nóng)村區(qū)域重點(diǎn)加快卷煙價(jià)格梯次轉(zhuǎn)化。同時(shí)全面加大對(duì)新品牌培育的宣傳推介力度，鼓勵(lì)客戶對(duì)新品牌進(jìn)行推介和上柜，挖掘春節(jié)前市場(chǎng)消費(fèi)潛力。

　　四是加強(qiáng)考核通報(bào)，做好激勵(lì)促進(jìn)。扎實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核管理辦法，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)全員工作積極性。領(lǐng)導(dǎo)班子和考核人員要走訪市場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，通報(bào)批評(píng)，督促整改落實(shí)。通過每天的銷售會(huì)議對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行部署、分析和總結(jié)，及時(shí)修正、快速反應(yīng)、提高成效，積極完成目標(biāo)任務(wù)。