煙草在線崇左消息　　2017年廣西崇左市煙草公司將繼續堅持“三個舍得”、“三個善于”和“三個抓好”的終端建設指導思想，以鞏固和提升終端六大功能為具體內容，全面提升現代終端水平。

　　一是持續新增打造現代終端。通過開展市場調查、客戶走訪，及時了解掌握客戶意愿、硬件設施情況，結合各營銷部現代終端建設目標，選擇普通終端較優質客戶作為新增現代終端的建設對象。按照先城市（含縣城）、后鄉鎮街道再農村村屯，以點帶面逐步推進，統籌不同區域、類型的終端協調發展，更好地發揮輻射帶動作用。

　　二是對已建成的現代終端實施提質工程。促進終端功能發揮向縱深發展。在形象展示上，加快店面形象提升、硬件設施改造、商品陳列改善、店面布局優化；在品牌培育上，突出抓好品牌陳列，實施“家族式”陳列，全面突出重點品牌和一二類煙陳列效果；在宣傳促銷上，用好用足終端營銷資源，逐步建立消費體驗區，深入推進網上營銷，實現網下指導和網上營銷協同發力；在信息采集上，進一步規范掃碼行為，避免不掃碼、漏掃碼、集中掃碼的情況，扭轉客戶不堅持用系統的陋習，提高我市在全區系統使用率的排名。

　　三是積極推進整店打造工作。授予優質現代終端客戶使用公司CZTC戶外標識使用權，樹立讓消費者放心的現代終端“金字招牌”，打造終端誠信店；開展“提形象、上品牌、優結構”等系列活動，指導零售客戶挖掘經營潛力，打造終端盈利店，真正實現零售戶從“管煙”向“管店”的全面提升。

　　四是積極推進三位一體現代終端建設工作。積極推進專銷零三位一體現場會業務研究成果的落實和實施操作工作。包括課題研究、課題實施和業務流程再造，完成自律互助小組之家、各類終端的建設和展示，以及其他課題的落實。該項工作先在龍州營銷部試點先行，經過試點運行并將相關流程修改完善后在全轄區全面推廣。　

　　五是推廣客戶經理移動辦公平臺。通過手持終端的推廣，持續深化客戶服務，進一步整合優化各項功能，發揮前后臺辦公一體化的優勢，并有效開展手持終端操作及規范使用培訓，確保案頭工作能簡化、數據呈現更快捷、服務痕跡電子化、客戶指導有感知。