煙草在線師宗消息　　面對卷煙市場的嚴峻形勢，云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局（分公司）以強化領導班子責任意識和執行意識為切入點，班子成員靠前指揮，帶頭抓落實、抓營銷，帶動了2017年開局卷煙營銷工作整體推進。

　　統一思想、轉變觀念，樹立全員營銷服務意識，工作上形成合力，把農村卷煙零售客戶服務融入公司烤煙生產服務體系之中，在密切聯系客戶的前提下解決卷煙品牌培育、市場和客戶信息收集、政策和營銷信息宣傳等方面的問題。加強煙站職工、卷煙銷售部門之間的溝通配合，有效加大對零售客戶的服務監管力度。確保卷煙銷售平穩增長和持續健康發展。通過相互協作，積極配合，把“以消費者為中心”的服務理念真正落實到工作中去，深入到每位員工的思想中；深入基層實地了解“引導式營銷”開展的真實情況及存在問題，探索建章立制，將“引導式營銷”延伸至消費者。開展“消費者在哪里，我們就到哪里”活動，培養青年員工的營銷能力，突出個人特色，在不斷提高員工個人服務素養及技能的同時，加強提升優質客戶的滿意度和忠誠度；在活動的過程中摸清消費者的關注要點，感受市場真正脈搏。聚焦消費精準發力，把營銷服務的端口、品牌培育陣地、卷煙銷售對象向前移，使“以消費者為中心”成為全體營銷人員的工作指南，真正做到了“與消費者在一起”。