煙草在線崇左消息　　廣西壯族自治區(qū)崇左市城區(qū)煙草專賣局（營銷部）日前圍繞“四個節(jié)點”規(guī)范經(jīng)營秩序，確保卷煙銷售順利開年。

　　時間節(jié)點。緊緊抓住春節(jié)期間，節(jié)慶消費和農(nóng)民工返鄉(xiāng)消費的時機，為客戶提供貨源保障，不斷深化消費拓展空間，力爭實現(xiàn)卷煙銷售開好頭。

　　品牌節(jié)點。著重從精準(zhǔn)營銷上下功夫，在“稍緊平衡”的政策下，把握投放節(jié)奏，確保品牌信譽和形象不受影響，促進品牌價格穩(wěn)定、庫存合理、信譽提升，激發(fā)消費者的購買欲望，有效提升品牌的忠誠度。

　　結(jié)構(gòu)節(jié)點。按高端消費、中端消費、低端消費進行市場區(qū)域分類，對這三種市場應(yīng)實施“三化”營銷策略，即高端市場重點抓市場凈化、中端市場重點抓結(jié)構(gòu)優(yōu)化、低端市場重點抓平穩(wěn)減化。

　　服務(wù)節(jié)點。堅持“把客戶放在心上”，深入踐行“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷提升客戶服務(wù)水平，持續(xù)做到“服務(wù)增值”，做好日常客戶服務(wù)工作，不斷提升客戶滿意度。