煙草在線師宗消息 2017年以來,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)抓機遇、拓市場、深挖潛,充分抓住有利時機,上下聯動,主動出擊,在有效維護原有卷煙市場的同時,不斷創新營銷,大力拓展卷煙市場空間。
一是加強領導,提高認識。年初以來把全年的卷煙營銷工作作為增強自身競爭力的一項重要業務來抓,以目標考核和績效考核為抓手,緊緊鎖定營銷任務,落實營銷責任,部門和煙站群策群力,主要領導親自抓,主管領導靠前指揮,重點組織、協調、督導,形成了專業營銷與全員營銷的營銷體系。
二是機制健全,責任到人。始終堅持嚴格規范不放松,認真執行“六個嚴禁、一個嚴控”等規范要求,嚴守訪銷、配送等各環節的工作程序,嚴禁捆綁銷售、搭配銷售等不規范行為發生,密切關注社會庫存、價格波動等情況,保持良好的市場狀態;通過對業務的全程跟蹤、監控和核查,對重要部位、重點環節、關鍵崗位強化責任意識,健全不規范經營防控的長效機制。
三是突出重點,深度營銷。扎實做好客戶拜訪工作,為客戶提供個性化服務,強化卷煙價格管理,維護卷煙價格穩定。提醒客戶做好卷煙防搶、防騙、防盜工作,強化客我關系,切實提升客戶滿意度,同時定期對客戶經理的思想狀態、工作狀態、職能發揮進行綜合評價,不斷提升品牌培育和客戶服務能力。
四是嚴格操作,防范風險。客戶經理在日常走訪中,加強對煙草專賣法律法規的宣傳,時刻提醒零售客戶誠信守法經營,使零售客戶發自內心地認識到守法經營的重要性,從而幫助其提高守法規范經營的意識和能力;在宣傳教育的同時,積極幫助零售客戶整理柜臺,提高其對柜臺維護的意識,督促其養成良好的經營習慣,摒除不良的經營習慣。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察