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煙草在線樟樹消息 為真情回報(bào)卷煙零售客戶,提高零售客戶滿意度,江西省樟樹市煙草聯(lián)合江西中煙向卷煙零售戶免費(fèi)發(fā)放了45臺(tái)卷煙柜臺(tái)。為確保卷煙柜臺(tái)發(fā)放到位,樟樹煙草通過“四到位”加強(qiáng)對(duì)煙柜的監(jiān)督管理。
一是選點(diǎn)摸底到位。首先由營(yíng)銷人員按照“卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)高、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性高”的標(biāo)準(zhǔn)遴選出目標(biāo)客戶,然后由江西中煙人員走訪考察,并將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶進(jìn)店測(cè)量。
二是協(xié)議簽訂到位。本次接收到卷煙柜臺(tái)的45名零售客戶,均已我司簽訂《卷煙零售柜臺(tái)使用服務(wù)協(xié)議》,全面約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。
三是規(guī)范陳列到位。在本次煙柜發(fā)放過程中,一同發(fā)放了《煙柜陳列小技巧》,詳細(xì)的例舉了各種陳列方法供客戶進(jìn)行卷煙陳列。
四是后續(xù)跟蹤到位。要求客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中要跟蹤煙柜的使用情況,確保客戶在本店內(nèi)有效使用柜臺(tái)。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察