煙草在線義馬消息　　為持續提升網建工作水平，日前，河南義馬市局立足實際，采取多項措施，深入推動營銷網建工作扎實開展。

　　一是理順網建工作新思路。通過專題會議和學習培訓，分析行業內外經濟形勢，深入學習上級部署要求，加強對網建工作重要性的認識，明確方向和措施，查找差距和不足，提振信心和決心，進一步提升網建工作水平。

　　二是建立客戶服務新標準。制定出臺營銷人員年度培訓工作計劃，深入開展業務技能培訓，進一步提高營銷隊伍整體素質。以規范核心業務流程為重點，進一步優化完善客戶服務標準體系，積極開展日常維護、經營指導、特色服務、親情關懷、增值服務等項目，有效提升客戶滿意度。

　　三是把握卷煙市場新動態。組織開展卷煙市場專項調研，對全市商戶的經營情況、庫存情況、動銷狀態等情況進行摸底排查，精準剖析，查找工作薄弱環節和市場提升空間，為進一步把握市場狀態、找準潛力所在、助力卷煙銷售奠定扎實的市場信息基礎。　

　　四是制定品牌培育新舉措。圍繞結構提升目標，制定年度品牌培育方案，從培育品牌、營銷渠道、營銷效果三個方面，明確培育重點，落實營銷舉措，推動重點品牌銷量持續增長。并通過梳理匯總，評比出客戶經理優秀營銷案例，固化營銷經驗，為營銷工作提供良好支撐。

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