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煙草在線白銀消息 為突出解決現(xiàn)代終端客戶(hù)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、現(xiàn)代卷煙經(jīng)營(yíng)工具應(yīng)用不足、卷煙經(jīng)營(yíng)管理信息化建設(shè)水平不高的問(wèn)題,甘肅省白銀平川區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部以“五個(gè)強(qiáng)化”不斷提升現(xiàn)代終端建設(shè)水平。
一是強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)。把提高客戶(hù)應(yīng)用水平作為穩(wěn)步有效推進(jìn)終端系統(tǒng)工作的重點(diǎn),充分利用客戶(hù)培訓(xùn)班網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),采用視頻培訓(xùn) “一對(duì)一”培訓(xùn)等方式。促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步促進(jìn)客戶(hù)使用終端系統(tǒng)的積極性和持續(xù)性。
二是強(qiáng)化應(yīng)用環(huán)境營(yíng)造。再次摸排調(diào)查掌握現(xiàn)代終端客戶(hù)店鋪內(nèi)電腦配置及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況基礎(chǔ),根據(jù)轄區(qū)現(xiàn)代終端軟硬件設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為客戶(hù)免費(fèi)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,安排客戶(hù)經(jīng)理幫助客戶(hù)對(duì)電腦軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造營(yíng)造優(yōu)良的終端系統(tǒng)工作環(huán)境。
三是強(qiáng)化終端系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效。從實(shí)際出發(fā),豐富工作方法,采取督促盤(pán)查核對(duì)客戶(hù)卷煙庫(kù)存、手把手指導(dǎo)客戶(hù)操作、每天監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)登錄運(yùn)行、協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)全商品掃碼銷(xiāo)售等手段,著力解決客戶(hù)存在的漏掃、補(bǔ)掃、整批結(jié)算等問(wèn)題,強(qiáng)化終端系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效。切實(shí)提升客戶(hù)“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬”能力。
四是強(qiáng)化合力推進(jìn)。緊緊圍繞現(xiàn)代終端系統(tǒng)建設(shè)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,整合資源創(chuàng)新工作思路和工作方法,采用聯(lián)席會(huì)議下基層、進(jìn)部門(mén)座談的方式,加強(qiáng)工作中的溝通協(xié)調(diào),有針對(duì)、有步驟、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作形成終端系統(tǒng)建設(shè)工作合力。
五是強(qiáng)化監(jiān)督考核。密切關(guān)注終端系統(tǒng)推進(jìn)和應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)人員每月對(duì)照推進(jìn)工作計(jì)劃認(rèn)真檢查落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和不足,因地制宜加大考核注重激勵(lì)。通過(guò)大干、真干、實(shí)干,切實(shí)提升終端信息化建設(shè)水平。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察