??? 煙草在線遵義消息　　為充分挖掘卷煙銷售增長潛力，提升客戶服務質量和內涵，貴州省遵義市播州區局（分公司）以推進卷煙產品供給側結構性改革為主線和深化卷煙營銷市場化取向改革為抓手，不斷探索“互聯網+卷煙”的營銷策略，以遵義市新商盟“‘貴煙（硬高遵）’積分有禮”活動開展為契機，運用精準營銷的思維和方法，有針對性地組織區域客戶積極參與“貴煙（硬高遵）”積分換禮活動，通過線上、線下的互動，增進了營銷人員與零售戶的感情。

? ? 一是精準擇戶推介。綜合考慮銷售能力、資金能力和合理庫存等因素，將本次“貴煙（硬高遵）”積分有禮活動參與對象牢牢鎖定在二十五檔及以上的城鎮零售客戶，利用長期建立的友好客情關系，有針對性地引導零售客戶主動參與積分活動。

? ? 二是精實政策宣貫。從卷煙營銷部到客戶服務部、從客戶經理到零售客戶，分層級逐一召開積分有禮活動宣貫會，將本次積分有禮活動的總體策劃、目標定位、配套政策等宣傳到位，統一活動口徑、吃透用好政策，為零售客戶爭取最大利益，確保活動圓滿開展。

? ? 三是精心客戶服務。一是事前廣泛宣傳，營銷人員充分利用微信、QQ群、朋友圈等信息化手段，讓零售客戶了解、理解、吃透活動政策；二是事中密切關注，認真分析零售客戶訂貨情況和活動參與度，實行一戶一策略，對接近50、70和120積分檔次的零售戶二次宣傳、積極引導加大活動參與力度，確保零售客戶收益最大化。

? ? 通過本次積分有禮活動的開展，營銷人員與客戶攜手合作，3月改區共銷售“貴煙（硬高遵）”1642萬支，同比增長46.21個百分點，實現當月單箱均價32258元，同比增長5.81個百分點，真正實現客我雙贏，為播州卷煙增量增效作出貢獻。