煙草在線簡議消息 引:縣局(分公司)作為卷煙銷售的基層“生產(chǎn)隊(duì)”,其銷售管理能力的優(yōu)劣直接影響市級局(公司)乃至全省系統(tǒng)的卷煙銷售的“生產(chǎn)力”,直至影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和水平。筆者結(jié)合工作實(shí)際,就江西煙草商業(yè)系統(tǒng)的縣局(分公司)卷煙銷售管理工作談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、江西縣局(分公司)卷煙銷售管理概況
號稱100個(gè)縣局(分公司)的江西煙草商業(yè)系統(tǒng),今年以來推行了“百舸爭流”業(yè)績競爭措施,每天省局(公司)通過營銷系統(tǒng)核查各個(gè)縣局(分公司)的卷煙銷售情況,包括銷售總量、省產(chǎn)煙銷量、金圣煙銷量等具體指標(biāo),以及每周、每個(gè)月指標(biāo)的完成情況、增加幅度、排位調(diào)整等情況,一一依次排名予以公布,定期對排名靠前的予以表揚(yáng),對排名靠后的通報(bào)批評等,對連續(xù)數(shù)次排名靠后的縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)予以問責(zé)處理。全省系統(tǒng)的實(shí)時(shí)通報(bào)和縣級公司領(lǐng)導(dǎo)被問責(zé)的雙重措施,給縣級公司形成了莫大的壓力,進(jìn)而激發(fā)了你追我趕、爭先恐后的動(dòng)力,全省系統(tǒng)談銷售、論指標(biāo)、提質(zhì)量的濃厚氛圍已經(jīng)形成。
但盡管如此,縣局(分公司)的卷煙銷售管理潛力未能充分挖掘,積極性也未能有效發(fā)揮,至今仍然存在很大被動(dòng)因素,著可以從全省系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)上得以體現(xiàn):一季度全省系統(tǒng)的卷煙銷量同比不增反降,減少了1.9萬多箱,全省系統(tǒng)11個(gè)地市僅有2個(gè)地市小幅增長;全省系統(tǒng)銷售收入同比下降了1.55個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)稅利增幅在全行業(yè)排位靠后。因此,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢不容樂觀,縣局(分公司)銷售管理工作還需要不斷地改進(jìn)和完善。
二、縣局(分公司)加強(qiáng)卷煙銷售管理的幾點(diǎn)建議
針對上述提及的縣局(分公司)銷售管理工作的積極性調(diào)動(dòng)和一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)體現(xiàn)的不足,各縣級公司要認(rèn)真查找,科學(xué)研判,緊扣既定的卷煙銷售管理目標(biāo),調(diào)動(dòng)一切有利因素,盤活機(jī)制,增強(qiáng)活力,專銷聯(lián)動(dòng),合力推進(jìn)。
一要增強(qiáng)轄區(qū)市場活力。縣局(分公司)要進(jìn)一步完善營銷服務(wù)體系,建立健全以市場需求為導(dǎo)向的營銷管理模式,在營銷策略制定、貨源供應(yīng)、品牌培育上立足市場真實(shí)需求和客戶需要;推進(jìn)差異化服務(wù)的營銷策略,適度滿足樓堂館所、歌舞娛樂放映游藝場所等特殊業(yè)態(tài)的個(gè)性化需求,填補(bǔ)市場銷售空間。
二是盤活營銷隊(duì)伍活力。縣局(分公司)要進(jìn)一步完善營銷隊(duì)伍管理機(jī)制,建立健全以銷量、品牌培育、實(shí)現(xiàn)稅利為主要考核指標(biāo)的工作業(yè)績考核辦法,強(qiáng)化營銷人員工作過程化管理和工作質(zhì)量管理,考核結(jié)果每月排名通報(bào),與員工薪酬掛鉤、與評優(yōu)評先掛鉤,切實(shí)調(diào)動(dòng)營銷人員圍繞銷售抓好銷售的積極主動(dòng)性。
三是注重品牌培育管理。縣局(分公司)要進(jìn)一步調(diào)整完善品牌培育思路,妥善處理好省產(chǎn)品牌與省外品牌共同發(fā)展的關(guān)系,建立健全以金圣煙為重點(diǎn)、其它品牌協(xié)調(diào)并進(jìn)的重點(diǎn)培育措施;積極開展宣傳促銷活動(dòng),立足轄區(qū)市場組織開展駐店?duì)I銷、空盒兌獎(jiǎng)、贈(zèng)送小禮品等宣傳促銷措施,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者參與金圣等重點(diǎn)品牌宣傳促銷活動(dòng)的熱情,促進(jìn)金圣等重點(diǎn)品牌卷煙銷售的穩(wěn)健增長。
四要加強(qiáng)工商協(xié)同管理。縣局(分公司)要進(jìn)一步健全完善工商協(xié)同營銷機(jī)制,建立與工業(yè)企業(yè)溝通的定期例會(huì)、應(yīng)急例會(huì)、專題例會(huì)等互動(dòng)平臺,主動(dòng)與工業(yè)企業(yè)有關(guān)人員共同走訪市場、共同拜訪客戶,并就貨源調(diào)控、品牌培育、信息采集等方面工作溝通聯(lián)系,商討應(yīng)對市場變化、促銷增量的有效辦法,切實(shí)促進(jìn)卷煙銷售、品牌培育、銷售結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)稅利的穩(wěn)步提升。
五要抓好市場監(jiān)督管理。縣局(分公司)要強(qiáng)化專銷協(xié)作,充分發(fā)揮專賣為營銷保駕護(hù)航的本職作用,繼續(xù)保持卷煙打假高壓態(tài)勢,強(qiáng)化與公檢法聯(lián)合查辦案件機(jī)制,突出抓好鐵路、互聯(lián)網(wǎng)物流寄遞、游離網(wǎng)外無證戶、地下跑輪子等四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的深度治理;注重案件經(jīng)營,發(fā)揮線人作用,著力偵破一批大案要案,嚴(yán)懲各類涉煙違法犯罪分子,力爭在網(wǎng)絡(luò)案件上取得新突破,有效遏制售假煙等涉煙違法犯罪行為,為卷煙營銷營造良好的市場環(huán)境。