煙草在線憑祥消息 2017年4月25日,廣西壯族自治區憑祥市煙草專賣局(營銷部)召開2017年一季度卷煙銷售工作會議,總結了2017年一季度的卷煙銷售工作,安排部署了二季度卷煙營銷工作。
會議傳達學習了崇左市局(公司)一季度經濟運行分析會精神,指出:憑祥轄區一季度的卷煙市場狀態總體良好,呈現出卷煙銷量保持穩定、結構有所提升、10元以上真龍卷煙持續增長的狀態。但是也存在著社會庫存過高,穩銷量提結構壓力增大,客戶服務質量有待進一步提升等主要問題。
會議明確要求各部門、全體干部員工要認真貫徹落實市局(公司)黨組的部署,堅定不移以“113”工作方針為指導,遵循市場規律,深耕轄區市場,圍繞稅利增長這個核心目標,穩銷量、提結構、育品牌、保狀態、強終端,努力實現上半年時間過半經營指標任務過半的目標。一是要千方百計抓好卷煙銷售。要通過摸清農村市場需求狀況,找準突破口;優化零售點布局,壯大農村網絡輻射力;加強服務指導,提升農村客戶的經營能力來正確處理好銷量與結構關系。要通過強化品牌培育的意識、找準結構提升的突破口、發揮好自律互助小組共育品牌的功能來正確處理好提結構與品牌培育的關系。要通過做細做實合理商定量工作,開展好售后服務工作來正確處理好銷售進度與狀態調控的關系。
二是要全力提升專銷零“三位一體”現代終端建設水平。指出憑祥“三位一體”終端建設在工作推進中存在“進度慢、基礎弱和標準不高”的三個主要問題,接下來要重點抓好現代終端高標準建設、普通終端全面性建設、自律互助小組鞏固性建設這三項重點工作。要通過服務主導、管理跟進、強化感知這三個方法提升零售戶對煙草的滿意度。
三是要大力加強營銷隊伍建設。要加強對營銷人員的學習培訓、提升客戶經理能力素質,推動客戶經理工作模式轉型。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察