煙草在線新余消息 近日,江西省新余市公司通過多項措施,切實提升卷煙營銷工作質量。
一是嚴格規范經營,將規范卷煙經營與實現卷煙銷量放在同等重要位置。切實加強規范意識。徹底轉變觀念,摒棄不規范的想法和做法,嚴格按照客戶級別供應貨源、根據市場實際需求供應貨源,算好規范經營賬,不打擦邊球。要求各級營銷人員切切實實做好本職工作,做細客戶工作,為客戶算好訂購賬、算好利潤賬。切實加強規范管理。根據省局嚴格規范經營行為精神開展自查自糾活動,對卷煙經營行為、專賣執法情形進行清查、核實,確保如實反映存在的問題。切實加強內部監督持續改進。抓好專賣內管長效機制建設,抓好貨源供應、配送落戶、虛擬訂單等日常監督和同級監督,有效防范不規范問題發生。
二是狠抓基礎工作,將夯實市場基礎作為掌握營銷工作主動權的第一步。加強基礎工作意識。不斷加強對營銷人員基礎工作重要性的意識灌輸,使各級營銷人員充分認識到基礎工作是加快市場狀態恢復、實現企業目標的唯一途徑。加強考核保障。制定客戶經理基礎工作細則,對品牌培育、卷煙出樣、規范經營、價格管理等工作的關鍵環節內容做出明確要求,進一步細化客戶經理工作內容,圍繞省產煙出樣率、庫存合理率、零訂單客戶、客戶滿意率、價格到位率、新品動銷率等6項關鍵指標開展考核。將客戶經理推向市場,切實加強對客戶經營的幫助、對品牌培育的指導,促使營銷人員將工作重心由“跟蹤訂單”向“客戶服務”轉變。加強員工培訓。大力開展客戶經理培訓工作,以提升客戶經理實戰能力為核心,加強客戶經理發現問題、解決問題的能力,不僅僅是跟蹤訂單,更要在服務客戶、培育品牌方面體現出客戶經理的專業性。
三是努力培育品牌,以品牌布局合理化作為推動卷煙銷售的發動機。做好品牌規劃。進一步完善品牌管理辦法,優化卷煙品牌格局,原則上同一價類段中一個主力品牌、一個輔助品牌、一個潛力品牌,從而實現降低對單一主銷規格的依賴程度,保證重點品牌價格穩定,使客戶贏利水平持續得到提升,為結構提升的漸進性和可持續性打好基礎。做好新品培育。在努力調整品牌布局的同時,加強新品培育,對本地市場的品牌布局形成有力補充和替代。通過引入和培育各檔位的新品牌,有效的提升零售戶的經營利潤,為推動卷煙銷售健康發展提供持續性保障。尤其是省產的“更上一層樓”、“瑞香”、“紫光”等規格,不僅僅是通過考核,更要以提升客戶培育品牌的能力來保證渠道環節最優化。做好省產煙培育。高度關注省產煙,培育金圣不放松。將金圣品牌的培育作為提升省產煙市場份額的重中之重,堅持一切以狀態為調控點的原則,以金圣品牌上柜率、出樣水平以及品牌寬度等為抓手,穩步推進金圣品牌的市場覆蓋面和品牌形象。重點關注金圣(吉品)的培育和宣傳活動,以提升金圣品牌結構為突破口,為稅利和卷煙銷量謀求新的增長點。
四是加強工商協同,開展貼近消費者的營銷活動。以扎實開展省局部署的“兩個專項活動”為載體,與江西中煙公司緊密協作,共同推進各項營銷活動的溝通、執行和總結。同時,按照“以消費者為中心”的理念,各項營銷活動緊緊圍繞卷煙消費者,通過增加消費者對于目標品牌的“再購率”、“重吸率”等指標,深耕市場。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察