煙草在線靈臺消息 近期,甘肅省平涼靈臺縣局(營銷部)采取多項措施,狠抓終端營銷管理系統運行工作,提高運行質量。
一是加強宣傳,提高認識。向轄區零售客戶廣泛宣傳終端營銷管理系統在新營銷模式下的優勢,并在系統安裝戶店內張貼“為辨別卷煙真假,請您掃碼確認”的“溫馨提示”,提高客戶對終端營銷管理系統的認識。
二是深入調查,嚴格篩選。對轄區客戶重新進行調查摸底,認真做好目標客戶的篩選工作,將運行質量不高、配合度低的系統安裝戶進行調整,確保“確定一戶,穩定一戶”,充分發揮示范引領作用。
三是強化培訓,提升質量。定期組織專題培訓,推行客戶經理駐店工作制,現場示范,手把手輔導,幫助客戶掌握進銷存模塊、數據查詢、非煙商品入庫等功能,提升系統運行質量。
四是后續跟進,做好服務。確保重點拜訪,重點關注,每天對片區系統安裝客戶進行重點拜訪,督促客戶主動掃碼,培養良好的操作習慣;利用微信、飛信、QQ等媒介建立交流平臺,定期推送各類提示,指導、提醒客戶高質量地做好系統運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察