煙草在線武威消息 為推動客戶經(jīng)理隊伍轉(zhuǎn)型,逐步適應(yīng)卷煙銷售新形勢、新要求,近期,甘肅省武威市涼州區(qū)營銷部緊緊圍繞市公司“耕市場、補(bǔ)短板、穩(wěn)增長”思路,以客戶“購銷存”為切入點,突出“三個細(xì)字”,扎實開展客戶經(jīng)營指導(dǎo)工作。
一是指導(dǎo)客戶庫存管理突出“細(xì)”字。卷煙科學(xué)經(jīng)營的出發(fā)點在于庫存的合理管控,涼州營銷部將指導(dǎo)客戶自主盤庫作為必修課,讓客戶基本掌握庫存數(shù)量,了解每個訂貨周期的庫存變化情況,并為客戶建議了最快動銷下的庫存量,促使客戶參與到卷煙精益銷售當(dāng)中,為卷煙訂購打好基礎(chǔ)。
二是指導(dǎo)客戶卷煙銷售突出“細(xì)”字。從客戶歷史銷售和商圈類型入手,把客戶納入同類型客戶群中進(jìn)行對比,分析所有經(jīng)營的各品牌(規(guī)格)占比,查找客戶所在商圈中的優(yōu)劣勢,為客戶細(xì)致講解如何針對不同消費(fèi)群體的不同對策。同時,積極幫助客戶美化陳列,打造卷煙銷售陣地,營造終端氛圍,一同為客戶上好進(jìn)修課。
三是指導(dǎo)客戶卷煙購進(jìn)突出“細(xì)”字。注重客戶卷煙訂購的均衡性,積極宣傳當(dāng)前貨源供應(yīng)的穩(wěn)定性,指導(dǎo)客戶養(yǎng)成每周先看庫存再訂卷煙的良好習(xí)慣,教會客戶一些簡單的購銷存管理的方法,利用 1新1補(bǔ)8暢銷、二八原理等,抓住盈利的主要品牌(規(guī)格),做到不積壓、不失商機(jī),不斷貨、不占資金。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察