煙草在線師宗消息 為進一步加強工作的主動性和針對性,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)認真總結了上半年的營銷情況,詳細分析了當前面臨的經營環境和市場形勢,全面考慮多方因素,抓住工作重點,精益化工作措施,進一步推進卷煙營銷工作。
一是樹立“客戶第一”的服務理念,搶占卷煙營銷制高點。緊緊圍繞“優質服務”活動主題,以提高服務工作水平為手段,不斷拓寬市場和擴大客戶資源,牢固樹立“抓客戶、抓資源、抓效益”的經營理念,實現營銷模式由“坐商”向“行商”、“陣地營銷”向“走出去營銷”的轉變,牢固樹立均衡發展理念和大局意識,全面轉變“等靠要”的依賴思維,以精益營銷為龍頭,大力實施“主動營銷”和全員營銷策略,增強營銷效果。二是立足實際抓落實,大力拓展潛力市場。廣泛開展市場調研,全面收集人口狀況、經濟狀況、消費水平、卷煙銷量等信息,結合零售客戶經營實際,科學判斷所轄市場狀態和潛力。以開展“全員營銷”活動為契機,從店面形象設計、卷煙陳列指導、品牌寬度設定等方面,為所轄零售客戶精心布局店面,提升終端建設水平。通過客戶經理入戶指導、駐店營銷等方式,積極向所轄零售客戶傳授店鋪管理、品牌培育、庫存管理等方面的知識,引導其更新經營理念、提升經營能力。加強溝通交流,細化服務措施,切實幫助所轄零售客戶解決經營和生活中的實際困難。三是以“增份額、提效率”為抓手,全力激活卷煙網點效能。積極轉變品牌管理模式,根據當前市場供需態勢和本地消費偏好,優化公司經營格局,滿足了潛在消費需求。充分整合品牌數據、模型,設計開發新的品牌管理模塊,開展品牌日常銷售跟蹤和中長期品牌發展評價,促進品牌管理工作從感性認識向量化操作轉變。四是完善績效考核辦法,調動員工工作積極性。健全考評機制,明確考核目標,著重把客戶拜訪、品牌上柜率指標、終端建設作為考核重點,嚴格兌現獎懲,并將考核工作標準化與貫標工作日常化有機結合,提升工作效率和質量。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察