煙草在線南通消息　　近日，江蘇省南通市通州區局（分公司）從服務、培育、協同、管理方面入手，四個“以小見大”促進基層服務站工作提質增效。

　　以小服務見大改善。充分發揮基層服務站貼近市場終端的“前沿陣地”作用，積極為零售客戶提供卷煙營銷服務指導；同時，在個性化、差異化、親情式服務上下功夫，通過“一對一”法律宣傳、“微課堂”專業培訓、“手把手”維護終端、“面對面”經營指導等多種措施，積極拓寬服務內容，增強零售客戶卷煙經營信心，不斷提升自身經營能力和經營水平。

　　以小培育見大市場。在轄區主要商圈和居民區等人流量較大地區，篩選新品卷煙銷售能力較強、上柜配合度較高的優質終端客戶進行品牌展示和宣傳推廣，并通過案例引導、數據分析等方式，向客戶講解品牌培育對增加盈利的作用，以品牌培育促進結構提升；同時，宣傳講解重點品牌特色、賣點，以點帶面激發品牌培育市場活力，切實提升零售客戶盈利水平。

　　以小協同見大實效。充分發揮專銷結合作用，建立分管領導、稽查中隊長、市場經理為成員的領導小組，明確專銷結合流程及配套機制，客戶經理在日常走訪時，注意信息搜集，并第一時間反饋給專賣部門，及時跟蹤打擊，有效遏制卷煙非法流通現象發生；同時，專賣、營銷分別明確1名專職人員，定期將各小組提報的有效信息情況、各中隊對應小組銷量完成進度進行通報，確保每一條有效信息都能發揮實效。

　　以小管理見大作為。以整頓市場專項行動為載體，將轄區內城鄉結合部、集貿市場、邊界交通路段、物流配送列入重點檢查范圍，不斷打壓涉煙違法活動空間；同時，通過公示欄、致零售戶一封信等形式，公開12313舉報電話和舉報獎勵政策，鼓勵和引導社會各界自覺監督、抵制涉煙違法行為，積極營造良好的市場監管環境。

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