煙草在線義馬消息 為進(jìn)一步加快現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè),提升終端建設(shè)水平,近日,河南省義馬市局結(jié)合轄區(qū)實際,圍繞“五個突出”,確保現(xiàn)代終端建設(shè)工作有序推進(jìn)。
突出“精”抓選戶。依據(jù)客戶守法經(jīng)營、硬件設(shè)施、經(jīng)營能力等情況,嚴(yán)格選戶標(biāo)準(zhǔn),精選建設(shè)對象,將自愿參與現(xiàn)代終端建設(shè)的客戶確定為2017年新建零售終端戶。
突出“快”抓推進(jìn)。統(tǒng)籌監(jiān)管軟硬件建設(shè),硬件上從店面形象、陳列展示等方面入手提升店面整體形象,軟件上從掃碼銷售、消費跟蹤、分析算賬等方面入手提升客戶經(jīng)營能力,并明確專人負(fù)責(zé)具終端建設(shè)工作,跟蹤督導(dǎo),加快進(jìn)度,確保按時完成。
突出“實”字抓培訓(xùn)。在終端客戶培訓(xùn)上著眼于“用”,采取集中、分片、一對一等方式,重點對終端軟件應(yīng)用、信息采集、自律小組發(fā)揮等進(jìn)行針對性培訓(xùn),提高實用性。
突出“細(xì)”字抓服務(wù)。在服務(wù)客戶過程中,組織客戶經(jīng)理面對面向客戶講政策、做示范、教方法,力求在服務(wù)細(xì)節(jié)上做文章、出成效。
突出“嚴(yán)”字抓考評。嚴(yán)格對照現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)考評細(xì)則,對各條線零售終端建設(shè)情況一月一考評,一月一通報,及時改進(jìn)提高,努力提升終端建設(shè)質(zhì)量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察