煙草在線利辛消息　　王文堂同志是安徽省利辛縣煙草專賣局（營銷部）卷煙中轉(zhuǎn)站的一名駕駛員，自參加工作以來，始終懷著一顆對事業(yè)熱愛、對企業(yè)負(fù)責(zé)的雄心，扎根一線，汗灑平凡崗位，始終以高度主人翁責(zé)任感對待工作，愛崗敬業(yè)、文明駕車、熱情服務(wù)、扎實(shí)工作，任勞任怨十余載，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。王文堂同志對待他人熱情友愛、助人為樂，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，連續(xù)多年安全行車無事故，進(jìn)而提升了送貨效率和客戶滿意度，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評。連續(xù)兩年榮獲市局（公司）先進(jìn)個(gè)人。

　　堅(jiān)持以學(xué)為先，煉就過硬素質(zhì)

　　作為一名駕駛員，王文堂同志深知學(xué)習(xí)是提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平的動(dòng)力源泉。因此，工作中，他認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》等各項(xiàng)交通法律法規(guī)和行業(yè)內(nèi)安全管理規(guī)定，不定時(shí)地從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上了解各種典型的交通肇事案例，從中吸取知識(shí)、教訓(xùn)，做到知法、懂法、守法，自覺遵章守紀(jì)、文明駕駛，為確保道路交通安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的實(shí)踐磨練，積累了豐富的駕車經(jīng)驗(yàn)，掌握了過硬的駕駛技術(shù)。

　　“沒有規(guī)矩不能成方圓”，王文堂同志深明其理，多年以來，始終能夠自覺遵守縣局（營銷部）的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，工作中隨叫隨到，不提條件、不講價(jià)錢、不挑肥揀瘦，工作安排到哪就到哪。工作中總是想客戶所想，急客戶所急，講風(fēng)格，講禮讓，講奉獻(xiàn)，從嚴(yán)要求自己，對待工作精益求精，對待客戶文明禮貌、服務(wù)周到，始終堅(jiān)持任務(wù)就是命令，一心一意撲在工作上，風(fēng)里來雨里去，從不叫苦叫累。

　　工作作風(fēng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、一絲不茍，確保行車安全

　　安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，這不僅是一條警語，更是王文堂同志安全行車的內(nèi)心坐標(biāo)。無論是春夏秋冬，還是刮風(fēng)下雨，他都始終把安全放在首位，銘刻在心，落實(shí)到行動(dòng)上，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不走樣，不論在什么情況下，不管多么辛苦勞累，他都能堅(jiān)持做到這一點(diǎn)，牢記“千重要，萬重要，安全行駛最重要”，在交通安全工作中從未發(fā)生事故。平時(shí)工作中，常念叨的交通安全警語，時(shí)時(shí)刻刻在王文堂的腦海里閃現(xiàn)，每次縣局開安全例會(huì)的內(nèi)容他都記在身邊的小本上，反復(fù)分析，時(shí)時(shí)提醒自己做好安全行車，不斷告誡自己車型大，速度要慢，穩(wěn)中求快不可盲目開。他深深地懂得，安全行車是完成任務(wù)的前提，優(yōu)質(zhì)服務(wù)更離不開安全行車。

　　曾幾何時(shí)，送貨的鄉(xiāng)間小道路窄、坑洼、濕滑、人畜交叉出入頻繁等，在這樣的路上行車，既辛苦又危險(xiǎn)，稍有疏忽大意，便會(huì)發(fā)生難以預(yù)料的事故。為達(dá)到安全行車，他嚴(yán)格要求自己，牢固樹立“安全第一、安全增效”的指導(dǎo)思想，在行車過程中，他嚴(yán)格做到“四不”：不開英雄車、斗氣車，不酒后開車，不強(qiáng)行超車。在行車中，碰到路況不好，他更是小心翼翼，擇路而行，待路況正常后才穩(wěn)中求快。每當(dāng)見到左右亂跑的車，無理占道的車，總是全神貫注，馬上將車減速靠路邊慢行。注意控制車速，保持中速行駛，在相互會(huì)車時(shí)，做到“寧停三分，不搶一秒、禮讓三先”；轉(zhuǎn)彎時(shí)牢記“靠右、鳴號(hào)、減速”三件事，始終堅(jiān)持自己的一套安全行車方法：一是警鐘長鳴、安全第一、不驕傲、不自滿、不存僥幸心理；二是吸取別人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷總結(jié)充實(shí)提高自己的駕駛技術(shù)；三是眼勤、耳勤、鼻靈，即行車中眼睛勤，看儀表工作情況，耳勤聽發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤工作是否正常，是否有無異響，鼻靈要及時(shí)聞到有無異味，做到萬無一失。正是他正確處理了人、車、路、天氣、任務(wù)等因素的關(guān)系，才真正做到了多年來安全行駛十多年無事故。

　　苦練車輛維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)，降低維修費(fèi)用

　　王文堂同志在部隊(duì)服役時(shí)就是汽車連的一名汽車維修工，熟練掌握了一定的汽車維護(hù)、維修技能；退伍后在利辛財(cái)政局汽車修理廠主修過兩年的汽車，練就了一定的維護(hù)本領(lǐng)。自到煙草局參加工作從事駕駛員崗位以來，王文堂同志就更是把掌握的車輛維修技能運(yùn)用到對車輛的保養(yǎng)、維護(hù)實(shí)際操作中，實(shí)現(xiàn)了縣局送貨車輛安全狀況最好和維修費(fèi)用最低的連續(xù)記錄。

　　他常說：“企業(yè)把這臺(tái)車輛交給我，我就要像愛護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)一樣使用好，保護(hù)好”。為了能夠使車輛達(dá)到完好，保證車輛隨時(shí)隨地能夠出勤，他平時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)，每天堅(jiān)持提前半個(gè)小時(shí)到車場，對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)。為確保行車安全，他把車輛當(dāng)作一個(gè)有生命、有感情的朋友，執(zhí)行任務(wù)回來，車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病，他都擱在心上，非得修好才踏實(shí)，從不讓車子帶著毛病行駛。

　　勤奮敬業(yè)　勇于奉獻(xiàn)

　　在工作中，王文堂同志一貫堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，盡心盡責(zé)，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。對轄區(qū)客戶的基本信息、經(jīng)營能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類信息等都能熟知，準(zhǔn)確提供服務(wù)。多年來，冒嚴(yán)寒，頂烈日，走遍了轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，不厭其煩地為客戶提供了較為優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，深受好評。

　　工作中，王文堂同志堅(jiān)持親情服務(wù)，用真情感動(dòng)“上帝”、用行動(dòng)實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”。通過多年的磨合，王文堂同志已與轄區(qū)經(jīng)營戶們建立了牢不可破的親情關(guān)系，始終把客戶的利益放在第一位，設(shè)身處地為客戶的利益著想，同時(shí)也使得經(jīng)營戶們成為了最忠誠、最守法的典范。作為一名普通的中國共產(chǎn)黨員，王文堂同志在工作中默默地踐行著“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀。

　　作為駕駛員，常年出車送貨，加班加點(diǎn)是常有的事，家庭基本照顧不上，面對兒女和妻子的不理解，王文堂總是安慰他們說：“公司現(xiàn)在面臨很大的市場挑戰(zhàn)，我們配送人員是客我溝通和增進(jìn)感情的紐帶，也是我們企業(yè)的前沿陣地，我是老黨員，只有做到舍小家顧大家的精神，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展下去，為國家、為社會(huì)的發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)！”
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