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煙草在線漳州消息 5月下旬,為了深入開展農(nóng)村市場(chǎng)終端建設(shè),發(fā)揮榜樣力量,深度挖掘農(nóng)村市場(chǎng)活力,福建省漳州城區(qū)客服中心在初步選取卷煙經(jīng)營(yíng)示范店后,組織客戶經(jīng)理進(jìn)一步深入摸底示范店情況,旨在了解示范店的經(jīng)營(yíng)狀況,分析薄弱環(huán)節(jié),以便對(duì)癥下藥提升終端能力。
本次調(diào)查中,客戶經(jīng)理主要收集客戶的經(jīng)營(yíng)情況與終端建設(shè)程度,包括品牌培育、卷煙陳列情況、終端資源需求、掃碼系統(tǒng)覆蓋情況、移動(dòng)支付普及率等,同時(shí)把握客戶的卷煙銷售波動(dòng)情況、庫(kù)存數(shù)量及周邊市場(chǎng)需求,進(jìn)行對(duì)比分析,充分挖掘客戶銷售潛力,引導(dǎo)客戶積極參與終端建設(shè)。
下一步城區(qū)煙草將根據(jù)實(shí)際情況,因地制宜,制定覆蓋品牌培育、經(jīng)營(yíng)能力、終端形象、信息領(lǐng)先等方面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)策略,通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談、微信溝通等方式有針對(duì)性地開展指導(dǎo),轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)理念,提升客戶終端實(shí)力,打造合格的農(nóng)村卷煙經(jīng)營(yíng)示范店。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察