煙草在線寧明消息 “你好,老板,今天生意怎么樣?”6月9日,廣西壯族自治區寧明縣局客戶經理陳科燕再次走進寧明縣江濱新城店。
“現在當然好啦!”店主馮少臨笑著說。
記得三個月前,我們來到“江濱新城店”,它位于寧明縣江濱北路繁榮路段,馮少臨經營生意有好幾年了,夫妻倆照料生意。他們一直以為做商店只要品種豐富,庫存量足夠就可以了,他們的整個店鋪都被商品堆滿。但是他們發現,利潤不但沒有增長,反而日漸下降,有時生意還不及周邊的小便利店。
苦惱之時,客戶經理陳科燕來到他們的店面,結合周邊環境,幫他們分析原因:“周邊店面不斷增加,競爭日益激烈,要想留住顧客,就必須搞好整店設計,提升門頭形象和陳列好商品,給消費者創造舒適的購物環境,使消費者流連忘返。”聽了陳科燕的一席話,他們夫妻倆仍半信半疑,半天不動聲色。“剛開始,我有些顧慮,認為店招設計、購買煙柜和貨架需要投入一筆錢,這對于我們這個小商店來說,擔心一旦投入進去,就是打了水漂。”馮少臨說道。
后來,經過陳科燕多次苦口婆心動員后,他們夫妻倆終于動心了,決定按照她推薦的店面設計建議和效果圖進行施工,2017年5月,馮少臨對店面進行裝修,制作新店招、更換定制版六件套新煙柜、添置統一樣式背柜,墻體植入“真龍”廣告,并在寧明營銷部領導和同事的幫助下,按照分類存放要求,從卷煙到其他商品,分類有序生動擺放好。經過一個月的打造,他們的店面整潔靚麗,色彩搭配相得益彰。
縣局領導帶隊幫馮少臨客戶陳列商品
改造后,馮少臨的商店一下子“活”了起來,來的客人多了,商品銷售量比以前多了,利潤也隨之增加。“因為店面環境干凈整潔,顧客都喜歡進店買東西。”夫妻倆高興地說。
現在的馮少臨碰到同行總說,示范終端讓他真正獲利,生意好,心情也好,活著也有奔頭。
馮少臨的妻子喜笑顏開
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察