煙草在線章貢消息 為更加合理地設置客戶訪送頻次,在滿足客戶訂貨頻次需求的同時,提高卷煙配送效率,近日,江西省贛州市章貢分公司結合多種因素,認真規劃和調減部分客戶訪送頻次:一是認真分析客戶全面實行每周訪以來,轄區客戶卷煙次均訂購量、訂貨成功面等指標,摸清客戶需求;二是重點了解前期不訂貨客戶的具體原因。針對賓館酒家、大排檔、網吧等特殊類客戶的卷煙需求情況進行調查與摸底,將此部分客戶納入調減訪送頻次的重點客戶;三是結合配送線路和客戶地理位置合理設置。對部分地理位置偏遠且需求量較小或不大的客戶,考慮送貨線路和送貨難度等因素,適當調減部分客戶訪送頻次;四是把握好調減頻次客戶比例。綜合上述各類因素,確定此次訪送頻次調整的客戶比例控制在所有客戶的20%以內,力求科學、合理。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察