煙草在線據《東方煙草報》報道 山西省晉城市煙草專賣局(公司)近期以深化服務為抓手,積極與有關部門合作,著力建設高效、便捷的電子商務服務平臺。
做好新商盟網訂的服務與跟進。為使零售客戶方便、快捷地在網上訂購卷煙,晉城市局(公司)扎實做好網訂跟蹤工作,針對網上訂貨出現的問題,協調相關部門解決,確保訂貨系統運行通暢。
提升電子結算服務水平。向零售客戶講解電子結算有較強的安全性和便捷性,建議其就近辦理電子結算業務,同時把農村片區較分散的客戶納入電子結算,進一步提高電子結算率。
增強客戶安全防范意識。營銷人員利用走訪時機,向客戶開展網絡安全知識宣傳,告知客戶不要隨意打開不明網站上的鏈接,務必做好新商盟網上訂貨賬號、電子結算銀行卡號等信息的保密工作,進一步提高其網絡安全意識。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察