煙草在線白銀消息 甘肅省白銀市公司調(diào)整工作思路,以專項工作指導結合督察考核,夯實基礎管理,促進營銷網(wǎng)建工作整體有效提升。
聚焦終端信息建設,加強現(xiàn)場指導答疑。組織專人在市場走訪、季度考核中,針對信息點終端掃碼客戶出現(xiàn)的各種問題,做到現(xiàn)場指導、答疑解惑常態(tài)化,對于終端掃碼合格率較低、使用率較低、誤差率較高的客戶,進行跟蹤走訪,有效提升終端營銷管理系統(tǒng)運行質(zhì)量及數(shù)據(jù)信息的真實性、即時性。
強化檔案規(guī)范管理,完善網(wǎng)建基礎資料。依據(jù)營銷網(wǎng)建工作重點,結合《白銀市煙草公司營銷網(wǎng)建檔案資料管理規(guī)范》要求,幫助指導營銷部按崗位職責、工作職能建立健全各項營銷網(wǎng)建基礎檔案,做到檔案資料查閱方便有據(jù)、數(shù)據(jù)有理有據(jù),各項制度性、報表類等基礎化資料完整、規(guī)范、分類明確。
全面征求基層意見,有效提升薄弱環(huán)節(jié)。廣泛征集良好合理的營銷網(wǎng)建工作意見建議,并認真分析探討,提煉出有價值有見地的信息,進行學習交流。通過加強營銷各部門、各崗位間溝通協(xié)作,查缺補漏終端建設、營銷網(wǎng)建、客戶服務等基礎性工作,有針對性提升工作薄弱環(huán)節(jié)。
提高監(jiān)督管理力度,優(yōu)化隊伍素質(zhì)資源。各營銷部重視并狠抓基礎化管理和督察工作力度,形成培訓---檢驗----統(tǒng)一---執(zhí)行---跟進---糾錯---整改的工作流程,引導客戶經(jīng)理扎實苦練基本業(yè)務技能,結合“六個強化”,增進團隊意識,形成“一帶一幫”,優(yōu)化配置人力資源,以相互促進帶動整體隊伍素質(zhì)提升,注重提高工作靈活度。
?