煙草在線鎮(zhèn)原消息　　為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，發(fā)揮市場在資源配置中的作用，不斷提高營銷管理水平。近日，甘肅省慶陽市鎮(zhèn)原縣局（營銷部）以“六個(gè)注重”為抓手，做實(shí)做細(xì)每一步，扎實(shí)推進(jìn)市場化取向改革試運(yùn)行各項(xiàng)工作落到實(shí)處。　　

　　一是注重改革政策宣傳到位。要求全體營銷人員采用統(tǒng)一口徑、形式多樣的宣傳方式，將客戶檔位劃分標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、卷煙供貨政策、銷售大戶劃分標(biāo)準(zhǔn)、營銷信息公開等相關(guān)內(nèi)容逐戶宣傳到位，保障市場化取向改革工作順利推進(jìn)。　　

　　二是注重客戶服務(wù)能力的提升。以客戶經(jīng)理“135”工作法為依托，進(jìn)一步規(guī)范客戶拜訪流程，更加注重服務(wù)過程和服務(wù)滿意度，全面推進(jìn)服務(wù)客戶能力整體提升。　　

　　三是注重營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)一線營銷人員的市場意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，讓其盡快適應(yīng)市場化取向改革要求。建立市場導(dǎo)向的營銷考核機(jī)制，引導(dǎo)一線營銷人員將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到營銷渠道、品牌和消費(fèi)者上來，加快卷煙營銷模式從“推銷”向“拉銷”全面轉(zhuǎn)型。　

　　四是注重市場分析能力的提升。要求一線營銷人員要善于利用市場信息采集平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確采集客戶量價(jià)存信息數(shù)據(jù)，查找分析數(shù)據(jù)背后隱藏的真相，提升市場分析能力。　

　　五是注重品牌培育能力的提升。要求客戶經(jīng)理按照“品牌要做大、規(guī)格要做精、價(jià)格要上揚(yáng)”的要求，認(rèn)真研究轄區(qū)市場現(xiàn)狀，明確品牌培育重點(diǎn)，合理選擇目標(biāo)客戶，通過品牌培育能力的提升提高供給質(zhì)量，為穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。　　

　　六是注重市場監(jiān)管能力的提升。以市場為工作著眼點(diǎn)，建立專銷協(xié)調(diào)互動(dòng)體系，要求客戶經(jīng)理對于在市場走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速向?qū)?yīng)稽查人員進(jìn)行反饋溝通，實(shí)現(xiàn)異常信息無縫對接，確保專賣檢查及時(shí)到位。同時(shí)建立崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考核力度，以推進(jìn)專銷結(jié)合提升市場監(jiān)管能力。　　

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