煙草在線專稿　　說起營銷人員，平時做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。我常常用這樣一句話激勵自己：“能把一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實，就煙草行業(yè)而言，維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往也是通過一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像客戶經理一樣都是基層工作人員，每天做的也都是簡單事。我想，只要持之以恒，專注于腳下的路，把平凡的小事做好了，也是一種不平凡。

　　眾所周知，近年以來，隨著宏觀經濟增速放緩、控煙履約力度加大、卷煙消費回歸理性，過去那種高速發(fā)展、供不應求的態(tài)勢將一去不返，卷煙營銷工作面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。這需要我們轉變工作思路，我們需要更注重與市場接軌，更重視服務的質量。這是一條我們從未走過的路，我們在摸索中前行。

　　時常想起魯迅先生說過的一句話：“世上本沒有路，走的人多了，也便成了路。”我要給大家講一個關于營銷之路的小故事。故事發(fā)生在4月16日，當天云南省南澗縣內有三場紅塔山（硬恭賀新禧）的喜慶品吸活動，按照工作要求，營銷人員必須親自上門服務。天公不作美，這天從早到晚，雨一直淅淅瀝瀝地下著。上午9點，活動小組兵分兩路，分頭趕往東涌和瓦折岔河村兩個婚慶現(xiàn)場。當天上午是南澗鎮(zhèn)瓦折岔河村村民劉文清女兒出嫁的日子，在營銷人員的積極聯(lián)絡下，他選擇了紅塔山恭賀新禧為客事用煙。因為下雨，營銷人員前往瓦折岔河村的車只能停在兩公里以外，活動小組踏著泥濘崎嶇鄉(xiāng)村小道，步行半個小時到達劉文清家，把喜慶品吸煙交到劉文清手中。“真想不到，下得這大的雨，車進不來您們還真來，謝謝你們服務到位。”劉文清高興地說。因為下午要趕赴另一場路途遙遠的喜事品吸活動，時間緊任務重，登記完相關信息之后，我們的營銷人員便匆匆踏上返程的路。

　　下午1點12分，雨下得愈發(fā)大了，活動小組從南澗鎮(zhèn)出發(fā)趕往團山你者村新郎董建庭家，車輛在暴雨中艱難前行，視線模糊不清，只得一點點挪。待緩慢行駛至中華山后，一個更大的難題擺在了我們營銷人員面前，由于大雨急促，進村的公路被沖得面目全非，路面泥濘打滑，車輪陷入泥土里，無法繼續(xù)前進。“是返回還是繼續(xù)前進？”如果返程，那喜事品吸活動將無法按時完成。如果繼續(xù)前進，等待我們營銷人員的，將是近三個小時的山路步行。大家似乎都在心里默默考量著這個問題。在急需決策的關鍵時刻，市場部負責人當機立斷，堅定地說：“今天一共有三場喜慶品吸活動，前兩場都圓滿完成了，最后的一場也不能放棄，既然答應了顧客，那么不管雨下多大，我們必須到場服務祝賀。”

　　抱著必須完成工作的決心，活動小組在大雨中走了近三個小時的山路，后終于在天黑之前到達了喜事舉辦人你者村董建庭家。那天是董建庭兒子結婚的好日子，董大叔見到營銷人員很是驚喜，熱情地招呼著：“來，坐、坐，感謝你們來我家祝賀我兒子結婚，原來我不抱多大希望，認為這么大的雨，路又這么爛，你們是不會來的，你們能來，說明煙草公司有情有義，你們辦事服務周到。”把品吸煙和打火機親手交給董大叔之后，我們做了相關信息記錄，這時，雨越下越大，董大叔說：“你們留下來吃飯吧，今天晚上就不要走了，雖然農村房屋簡陋，但你們幾個還是住得下的，明天等天晴了再走。”飯后，天越來越暗，依著董大叔的話，我們的活動小組在新郎家留宿了一晚，和村民們嘮家常，話新品推廣，大家你一言，我一語，整個氛圍很輕松。第二天，活動小組早起后，徒步走出山村后，繼續(xù)奔赴卷煙新品營銷的另一“戰(zhàn)場”。這就是南澗煙草營銷人員迎風冒雨、想客戶所想的工作日常，是一線營銷人員平凡而又不平常的一天。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”卷煙營銷之路任重而道遠，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。在未來的營銷之路上，我們將永遠保持不驕不躁的態(tài)度，保持艱苦奮斗的作風，繼續(xù)在這場艱難的考試中經受考驗，努力向上級交出新的更加優(yōu)異的答卷。

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