煙草在線瑞金消息 近日,江西省贛州瑞金市局(分公司)召開市場“網格化”管理工作動員會。會議公布了網格工作站負責人競聘結果,明確了三個網格工作站人員和線路安排。提出打造“五好”網格工作站要求。
作風紀律好。以扎實的作風、嚴明的紀律,將網格工作站建成戰斗堡壘。對網格工作站全面實行準軍式化管理,網格工作站負責人既是指揮員,又是戰斗員。
內務管理好。市場“網格化”管理制度編寫小組在前期編寫出二十余條相關制度,對食堂、環境衛生、宿舍、安全均有明確的管理要求。明確網格工作站與煙站合署辦公的,工作站負責人要負起管理的主要責任,煙站必須全力配合。
業務技能好。全體網格工作站人員要繼續發揚備考專賣執法考試的良好作風,此后將把專賣、營銷技能鑒定作為網格工作站人員必備的從業條件,確保綜合素質的提升,力爭實現真正意義上的專銷結合。
工作業績好。把工作業績擺在核心位置,制定網格工作站賽馬機制,在各個網格工作站之間、網格工作站內員工之間形成比、學、趕、超的干事氛圍,并由市場“網格化”工作領導小組加強對網格工作站各項工作指標的跟進。
客我關系好。加快自律小組建設進度。確保策略、貨源信息客戶人人知曉,下大力氣幫助客戶改善經營,維護店面形象,提升客戶贏利水平。專賣查處要更有力度。通過打擊違法違規經營戶不法經營行為,維護絕大多數守法經營戶利益。客戶拜訪要更到位。制定完善客戶拜訪制度、舉報投訴管理制度,確保舉報投訴通道順暢,并且在第一時間妥善處理。
會議的召開,標志著瑞金市局(分公司)市場“網格化”管理工作正式打開序幕。會議強調,市場“網格化”管理工作領導小組將以“五好”為標準,全面開展“五好”網格工作站和“五好”員工評選活動。通過評選活動的開展,加快推進網格工作站建設,力促各項中心工作順利完成。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察