煙草在線專稿
一、市場概況
江西省贛州市南康區(qū)面積1732公里,轄區(qū)人口73.11萬人,產(chǎn)業(yè)以家具生產(chǎn)、物流貨運、服裝批發(fā)及甜柚種植為主。卷煙銷量占全市銷量比重為10%左右;省產(chǎn)煙銷量占全市比重12%左右,占總量比重60%左右;金圣煙銷量占全市比重13%左右,占總量比重30%左右。在上級的正確帶領(lǐng)下,2015年以來,南康卷煙銷售總量、省產(chǎn)煙、金圣煙三大指標(biāo)占全市比重有較大提升,特別是金圣煙培育方面取得一定成效,于2015年金圣銷售突破萬箱,擠身全省第2個金圣銷售“萬箱縣”行列。2017年上半年,南康總量銷售同比增長9.8%,省產(chǎn)煙占全市比重達(dá)14%,占總量70%以上,金圣煙占全市比重達(dá)15%以上,占總量比重達(dá)53%以上?;緦崿F(xiàn)了總量、稅利與“237”同步提升的目標(biāo)。但受經(jīng)濟增速放緩,控?zé)熈Χ戎鹉暝龃?#xff0c;健康意識增強,煙民老齡化,經(jīng)典規(guī)格品牌老化和南康家具廠業(yè)規(guī)?;?#xff08;控制數(shù)量)、智能化(用工人員減少)等外部環(huán)境影響,南康三大經(jīng)濟運行指標(biāo)增幅趨緩,特對南康2006年至今年省產(chǎn)煙銷售作了以下分析。
二、銷售分析
(一)總量、省產(chǎn)煙銷售分析
南康卷煙總量、省產(chǎn)煙銷售2015年達(dá)到峰值,總量銷售26930箱,是2006年的2.06倍,年均增長8 %左右;省產(chǎn)煙銷售16719箱,是2006年的1.66倍,年均增長4.4 %左右,低于總量年均增幅;金圣煙銷售的峰值是2016年10713箱,是2006年的14.25倍,年均增長32%以上。
自2009年開始,省產(chǎn)四五類煙隨著消費結(jié)構(gòu)的提升呈現(xiàn)逐年下降趨勢,金圣煙呈逐年增長態(tài)勢,兩個類別卷煙銷售交匯于2012年后呈反向運行,省產(chǎn)四五類煙生命周期進(jìn)入衰退期,金圣煙由成長期進(jìn)入到增速放緩的成熟期。
(二)省產(chǎn)煙變化趨勢分析
省產(chǎn)四五類煙的市場份額由2006的71.4%降低至2017年的17.1%,降低了54.3個百分點,年均萎縮了4.53%的市場份額;金圣煙2017年市場份額達(dá)到53.2%,相比2006年提升了47.4個百分點,年均拓展3.95%的市場份額,金圣煙逐步取代省產(chǎn)四五類煙市場份額,但是金圣煙拓展市場份額低于省四五類煙萎縮的市場份額,說明還有0.58%省產(chǎn)煙市場份額逐年流失。
(三)省產(chǎn)煙結(jié)構(gòu)分析
卷煙銷售結(jié)構(gòu)逐年提升,但是省產(chǎn)煙單條均價與總量單條均價差距越來越大,加上主銷規(guī)格金圣(軟)與整體消費結(jié)構(gòu)不相匹配,是制約省產(chǎn)煙、金圣煙發(fā)展瓶頸之一。
(四)品牌集中度分析
歷年來,南康金圣(吉品)、金圣(硬)、金圣(軟)和金圣(贛)四款經(jīng)典規(guī)格銷量占金圣煙銷量比重達(dá)90%以上,占省產(chǎn)煙銷售比重60%以上,占總量比重今年達(dá)到46%以上,經(jīng)典規(guī)格又是南康金圣煙、省產(chǎn)煙和總量的重中之重。
2017年上半年,上圖銷量排名前15的規(guī)格銷量占總銷量80%以上,其中金圣(軟)占總銷量比重達(dá)到26.3%,占省產(chǎn)煙銷量比重達(dá)到37.3%,占金圣煙銷量比重達(dá)到49.3%,品牌集中度過高,省產(chǎn)換代品規(guī)不足,經(jīng)營風(fēng)險增加。
(五)金圣經(jīng)典規(guī)格成長趨勢分析
受品牌老化和基數(shù)增大影響,消費者轉(zhuǎn)移,經(jīng)典規(guī)格增幅趨緩,四款經(jīng)典規(guī)格于2016年出現(xiàn)不同程度的負(fù)增長,經(jīng)典規(guī)格占金圣比重由2013年97.68%降至今年86.56%,發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。見下表:
(六)部分省產(chǎn)規(guī)格生命周期分析
對比廬山(新)、廬山(黃精品)和金圣(軟)生命周期不難看出:廬山(新)2007年前經(jīng)歷了導(dǎo)入期和成長期,2011年該規(guī)格由成熟期進(jìn)入衰退期,剛好與金圣(軟)和廬山(黃精品)進(jìn)入成熟期交匯,時歷2年,廬山(黃精品)于2014年到達(dá)成熟期頂峰后快速衰退,金圣(軟)于2015年到峰值,已進(jìn)入衰退期,如未及時加強維護(hù),將影響到總量、省產(chǎn)煙、金圣煙銷售基礎(chǔ)。
三、如何保持南康金圣煙可持續(xù)發(fā)展
通過以上形勢分析可以得出,伴隨消費結(jié)構(gòu)的提升,低價位卷煙品規(guī)生命周期縮短,省四五類煙逐漸退出歷史舞臺,金圣(軟)這一主銷規(guī)格目前正處于衰退期,勢必出現(xiàn)廬山(新)、廬山(黃精品)斷崖式下降模式,金圣(硬)、金圣(贛)也將下降,成既定事實,必須提前營銷,找到突破口,現(xiàn)擬從品牌、客戶、市場、激勵、工商協(xié)同等方面提出以下應(yīng)對措施,力推金圣煙持續(xù)、健康發(fā)展。
(一)品牌層面。一要做好品牌發(fā)展規(guī)劃。突出以培育金圣煙發(fā)展為主線,明確各價位段主導(dǎo)、護(hù)衛(wèi)、潛力規(guī)格,持續(xù)對易轉(zhuǎn)移消費習(xí)慣和替代性強的省外品牌進(jìn)行清理或限供,引導(dǎo)和固化消費習(xí)慣;二要細(xì)分銷售規(guī)劃。將銷售規(guī)劃細(xì)分到季、月、周,繼續(xù)做好各階段品規(guī)投放安排,每日對各品規(guī)銷售的價格走勢、社會存銷比、需求滿足率情況進(jìn)行分析評估,堅持每周及時修正和上報貨源投放策略,確保不流失銷售機遇;三要穩(wěn)老品打?qū)嵒A(chǔ)。在省產(chǎn)煙沒有自身可更新?lián)Q代的條件下,必須通過“控競品、強引導(dǎo)、提氛圍、促銷量”科學(xué)設(shè)定各品規(guī)投放量和投放節(jié)奏,有效激發(fā)卷煙零售戶銷售熱情,延緩其生命周期,從而達(dá)到較高的替代成功率和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展;四要加快節(jié)奏育新品。省產(chǎn)煙市場份額流失的主要原因是老消費群體不斷流失,所以要大力培育金圣新品,為金圣發(fā)展注入新鮮血液。作為商業(yè),我們首先是要做好金圣新品的上柜,引導(dǎo)客戶做好賣點宣傳,關(guān)注其動銷和消費者信息進(jìn)行反饋,呵護(hù)其健康成長;其次結(jié)合金圣價位對應(yīng)目標(biāo),針對不同的零售戶、不同的消費群體相應(yīng)地開展不同的宣傳、促銷活動,提升金圣品牌知名度和美譽度?!?/p>
(二)終端層面。如何指導(dǎo)零售戶做好金圣煙培育是營銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們一要拉近客我關(guān)系。按照“用心、用情、用力”的工作要求,力爭讓客戶成為公司編外職工,培育好金圣煙達(dá)到共贏;二要提高客戶經(jīng)營能力。運用一線移動工作平臺,幫助算好卷煙經(jīng)營賬,提升盈利水平和積極性;三要大力營造金圣煙的消費氛圍。突出黃金陳列區(qū),做好省產(chǎn)煙集中陳列、金圣新品3包平面陳列、明碼標(biāo)價等基礎(chǔ)工作,吸引消費者眼球,及時粘貼和發(fā)放有關(guān)能夠提升金圣品牌形象的宣傳畫、宣傳冊等?!?/p>
(三)市場層面。一要穩(wěn)定價格。推動省產(chǎn)煙、“金圣”煙順價銷售,保障客戶盈利水平是品牌成長的關(guān)鍵因素。我們要強化價格自律小組建設(shè),加強價格調(diào)查和指導(dǎo)客戶經(jīng)營,加強價格調(diào)查和實施“量價聯(lián)動”貨源投放策略;二要精準(zhǔn)營銷。細(xì)分市場,把城鎮(zhèn)市場作為金圣(吉品)、金圣(贛)、“滕王閣”、“瑞香”“細(xì)支”系列的重點培育市場。將農(nóng)村市場作為“金圣”煙銷量和結(jié)構(gòu)提升的潛力點,強化四五類煙的替代宣傳,開發(fā)消費群體。針對窗口市場,周邊潛力客戶多、消費群體流動性大的特點,以樹立金圣煙品牌形象為主,突出做好金圣中、高檔品牌宣傳、陳列;三要密切專銷結(jié)合。分析零售戶“金圣”煙銷售波動情況,及時提供異動信息,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,提高把控市場能力。
(四)強化激勵。一是積極參與上級開展以金圣煙銷售、金圣新品培育、金圣煙上柜能手為主要內(nèi)容的勞動競賽,營造金圣煙培育的氛圍;二是科學(xué)制定分公司各項營銷制度,將培育省產(chǎn)煙、“金圣”煙列入勞動競賽和基礎(chǔ)工作考核,加大勞動競賽權(quán)重,制定科學(xué)合理月度、季度、年度二次分配和評優(yōu)評先辦法,充分調(diào)動全員培育金圣煙積極性。
(五)工商協(xié)同層面。如何維護(hù)金圣品牌形象、延緩老品生命周期、竭力尋找金圣品牌發(fā)展路徑是工商共同面臨的難點問題。一要提升金圣品牌質(zhì)量。品牌投放市場能否健康成長,是否得到消費接受和認(rèn)可,關(guān)鍵在品質(zhì)是否被消費者認(rèn)可和新品開發(fā)的每個環(huán)節(jié);二要創(chuàng)新營銷模式。開展公關(guān)營銷、領(lǐng)袖營銷、工廠營銷、親情營銷,開發(fā)喜慶消費、窗口市場、特殊業(yè)態(tài)等領(lǐng)域,實現(xiàn)拉式營銷;三要體現(xiàn)承諾及時性。每個活動的開展要及時兌現(xiàn)承諾,否則會適得其反;四要烘托濃烈的銷售氛圍。積極開展線上、線下營銷,塑造高端、大眾、時新的金圣品牌形象,烘托濃烈的金圣銷售氛圍。
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