煙草在線據東方煙草報客戶端報道 2017年以來,貴州省岑鞏縣局(分公司)采取多項措施,深挖卷煙結構潛力。
用心抓好品牌培育。積極引入新品,精確測算每日市場需求,確保零售客戶合理訂購卷煙,盤活市場資源,提振客戶信心,努力實現貨源購得進、賣得出、不積壓。
用力夯實管理基礎。借助微信、QQ搭建與終端客戶“全天候”互動溝通渠道,及時解答客戶在經營、貨源、服務等方面的疑慮,以客戶盈利為中心,建立信息共享機制,做好客戶經營指導。
用情做好客戶服務。實行客戶經理分片區包保責任制,區分不同時段、不同區域開展營銷服務;強化營銷隊伍建設,學會用數據分析,用數據溝通,指導客戶用數據經營。
用智破解發展瓶頸。推行“AB崗結合法”,強化專銷“抱團”服務,既加強備貨引導和品牌宣傳,又優化終端建設和客戶自律,進一步提升客戶盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察