煙草在線靖西消息　　為進(jìn)一步開闊開展專銷零三位一體現(xiàn)代終端建設(shè)的工作思路和方法，推動(dòng)現(xiàn)代終端建設(shè)上新水平。近期，在廣西壯族自治區(qū)崇左市局（公司）統(tǒng)一安排部署下，龍州縣局（營(yíng)銷部）由副局長(zhǎng)鐘宜璋帶領(lǐng)7名專賣、營(yíng)銷業(yè)務(wù)骨干前往靖西市局（營(yíng)銷部）實(shí)地進(jìn)行為期一天半的學(xué)習(xí)交流。

　　本次交流學(xué)習(xí)體會(huì)如下：

　　一、搭建自律互助小組平臺(tái)方面：

　　（一）按照自律互助小組章程要求，組織組員開展討論并確定《公約》，完成組員簽訂工作，并監(jiān)督組員自覺遵守。

　　（二）自律互助小組建立微信群，煙草客戶經(jīng)理和專賣員等加入群中，起到活躍、引導(dǎo)和監(jiān)督作用。

　　（三）小組組建初期可以讓小組長(zhǎng)組織成員在小組之家開會(huì)，讓小組長(zhǎng)與小組成員為主導(dǎo)，以開放討論形式來(lái)探討共同盈利的好舉措。

　　二、在改造門頭、店招方面：

　　（一）客戶經(jīng)理、市管員組織零售戶到已打造好門頭、店招的零售戶的店內(nèi)參觀，讓零售戶一對(duì)一溝通了解。讓已改造好門頭、店招的零售戶主動(dòng)講述改造前與改造后的感受，現(xiàn)身說(shuō)法。

　　（二）對(duì)新辦戶要在在一個(gè)月進(jìn)行培訓(xùn)，提前做好PPT培訓(xùn)課件，會(huì)上與零售講解現(xiàn)代卷煙經(jīng)營(yíng)理念。

　　三、共管市場(chǎng)方面

　　（一）維護(hù)卷煙價(jià)格方面：通過專賣人員交叉暗訪，營(yíng)銷人員宣傳提醒客戶不賣低價(jià)煙，零售戶之間互相監(jiān)督，買煙試價(jià)的方式相結(jié)合。

　　（二）打擊無(wú)證戶方面：改變零售戶的思想觀念，讓戶戶爭(zhēng)當(dāng)“情報(bào)員”，小組內(nèi)約定50米責(zé)任田范圍，收集涉煙線索，通過電話或者微信反饋給專賣人員。專賣人員利用APCD工作平臺(tái)建立無(wú)證戶檔案，詳細(xì)記錄相關(guān)信息，及時(shí)組織查處。營(yíng)銷人員在走市場(chǎng)了解到的涉煙信息通過移動(dòng)辦公平臺(tái)反饋給專賣人員，專賣人員處理后從移動(dòng)辦公平臺(tái)直接反饋給營(yíng)銷人員。

　　（三）治理假非私方面：宣傳誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，提醒零售戶碰到調(diào)包、收購(gòu)、推銷卷煙的情況，如遇到上述情況及時(shí)聯(lián)系專賣人員進(jìn)行查處。

　　四、共育品牌方面：

　　（一）品牌培育：通過“五統(tǒng)一”育牌模式，傾力培育一個(gè)主推品牌，提升品牌培育的精準(zhǔn)性和有效性。

　　（二）信息采集：采購(gòu)安裝門禁提示器，提醒消費(fèi)者買煙掃碼辨真假。通過月度評(píng)比，每月在微信群上公布名次，激勵(lì)零售戶掃碼。建立煙草微信公眾號(hào)消費(fèi)者買煙掃碼換取積分，定時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)品予以兌換。

　　五、共同致富方面：

　　（一）一店一策：落實(shí)好“一店一策”，為終端客戶找賺錢路子增強(qiáng)店面升級(jí)信心。

　　（二）抱團(tuán)盈利：為零售戶挖掘盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，將客戶營(yíng)利關(guān)注點(diǎn)放大，創(chuàng)造更多營(yíng)利的機(jī)會(huì)和條件，積極開展“四眾”模式，以抱團(tuán)的形式對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的策劃、籌備和實(shí)施。充分發(fā)揮自律互助小組的互助協(xié)作作用，使成員之間產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。