煙草在線嘉峪關(guān)消息　　為深入推進(jìn)卷煙特困客戶幫扶工作，進(jìn)一步加大對(duì)貧困零售戶的幫扶力度，在“兩節(jié)”來臨前夕，甘肅省嘉峪關(guān)市公司協(xié)同市慈善協(xié)會(huì)及安徽中煙工業(yè)公司在全市范圍開展了以“嘉園心、徽煙情”為主題的親情幫扶工作。

　　此次親情幫扶工作，市公司精心組織，周密部署，制訂并下發(fā)了實(shí)施方案，成立了親情幫扶走訪小組，對(duì)全市19戶重點(diǎn)困難零售戶逐一進(jìn)行走訪慰問。同時(shí)，營銷中心對(duì)每一個(gè)困難零售戶的情況進(jìn)行了匯總與反饋，對(duì)符合救助幫扶條件的零售戶制定了長期關(guān)注計(jì)劃，為困難零售戶制訂個(gè)性化服務(wù)措施，大力幫助零售戶“脫貧致富”。

　　近年來，市公司深入推進(jìn)卷煙零售戶親情服務(wù)工作，形成了走訪慰問困難零售戶常態(tài)機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)為政分憂、為民擔(dān)責(zé)的責(zé)任義務(wù)，進(jìn)一步密切了客我關(guān)系，提升了行業(yè)形象，增強(qiáng)了客戶滿意度，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

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