煙草在線義馬消息 為充分發揮終端功能作用,推進卷煙提質增效,日前,河南省義馬市局以“終端提升”為抓手,立足“四個著力”提升終端建設水平。
一是著力優形象。以終端陳列為抓手,指導客戶做好卷煙分類擺放、重點品牌醒目擺賣、價格標簽規范等基礎工作,提高卷煙產品展示效果和視覺沖擊效果,提升終端整體形象。
二是著力強服務。以保障客戶贏利為核心,大力推進親情化服務和增值化服務,增加拜訪頻次,明確服務標準,完善服務內容,提升服務質量,不斷提高客戶滿意度與忠誠度。
三是著力做分析。利用終端信息系統和訂貨平臺,幫助客戶分析和掌握自身經營狀態,引導客戶有序訂煙、合理存煙,挖掘盈利空間。
四是著力提能力。在宣傳政策、指導經營的基礎上,精心策劃開展品牌營銷,宣傳品牌故事,讓客戶真正了解新品牌的特色、賣點和利潤率,提升客戶的品牌推介意識和品牌培育能力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察