煙業(yè)智匯
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煙草在線章貢消息 為進一步提升網(wǎng)格工作站運行質效，江西省章貢區(qū)局“三個持續(xù)發(fā)力”，從細處著手，把脈問診基層服務站建設，開啟基層服務站建設新篇章。
在層級明確上持續(xù)發(fā)力。以網(wǎng)格站每日早晚會，專銷聯(lián)席會為抓手，加強對市場分析、信息反饋、檢查落實等日常工作職責，真正將工作重心延伸到一線和轄區(qū)市場，不斷突出專銷協(xié)同工作的成效，提升協(xié)同合力。
在服務優(yōu)化上持續(xù)發(fā)力。以線路為單位，在專銷協(xié)同上下功夫，開展零售客戶信息采集和專賣走訪全覆蓋，采集客戶信息，聽取客戶的需求，走好好服務客戶的“最后一公里”。
在細化考核上持續(xù)發(fā)力。進一步明各崗位的工作重點，專賣銷售統(tǒng)一考核，對亮證經(jīng)營、明碼標價等統(tǒng)一考核，形成合力，提升零售戶的滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
